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大连量规仪器矫正培训公开课

全面质量管理实战训练-TQM 大连:2017年09月04日

理解TQM的基本思想,提高学员质量意识掌握TQM的基本工作方式,建立和完善企业的TQM管理模式掌握TQM的操作方法,以改善企业的质量水平课程大纲:什么是TQM?1、如何认识质量2、如何利用体系保证质量?3、TQM的定义与理解4、TQM的发展历程5、TQM与ISO 9001关系推行TQM的步骤与方法1、导入TQM的背景与......

ISO 9001:2008内审员培训 大连:2017年09月13日

随着贯标认证工作的深入,企业需要一批质量管理体系的内审员。内审员按照内审的程序开展内审工作,完善本企业建立的质量管理体系, 对改进产品质量、过程质量、体系质量起促进作用。本课程就是为企业培养大批合格的内审员,确保审核的有效性和效率,坚持审核的客观性、独立性和系统方法而开设的。 通过本课程的培训以后,学员应掌握编写年度审......

汽车行业五大核心工具 大连:2017年10月11日

本课程时长为3天。为达成汽车行业质量体系标准ISO/TS 16949之目标, 组织应掌握及有效应用相关的汽车行业核心工具理论。本课程是特别为组织推行ISO/TS 16949或认证目的培训。学员将学习到ISO/TS 16949要求的五大核心工具的理论,及其在汽车行业质量控制中的应用方法。通过对各种工具的精准演绎,使组织的......

尺寸链计算与公差分析 长春:2017年08月31日

一、尺寸与公差介绍1、产品的尺寸公差要求2、尺寸链概述3、尺寸公差概念二、尺寸链定义与组成1、尺寸链分类2、尺寸链构成-环3、封闭环4、组成环5、增环6、减环三、尺寸链计算方法-极值法1、尺寸链的基本尺寸计算2、尺寸链的极限尺寸计算3、尺寸链的公差计算4、尺寸链校核计算5、练习四、尺寸链计算方法-概率法(统计法)1、概......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年09月19日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念——分组活动:服务真的有这么重要吗?2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile:为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent:出色完成每个服务流程……◇ R-Ready:随时准备好......

TTT—高级培训师进阶与课程开发训练 北京:2017年10月11日

各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员、需要提升培训与演讲技能的专业人士等相关人员参加。培训目标:通过该次培训,学员应能:运用相关工具,演示培训需求的分析方法设计有效的培训目标对培训材料进行有效分类,并演示不同类别信息的最佳呈现技巧按照不同的培训主题设计最优的培训练习根据“以学员为中心,实......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...