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大连媒体公关培训公开课

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2018年06月27日

建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析:一个体验培训师的电脑门-汉廷酒店我们的顾客要什么?应以顾客的眼......

大连行政人员技能提高训练营 大连:2018年07月07日

模块一 企业行政文秘职业素养及角色认知1、行政人员工作定义与定位分析;2、企业文秘职业发展;3、文秘人员的职责与主要工作内容;4、优秀文秘人员的职业素养养成;5、工作中激情、认真、坚持工作的性格养成;6、了解我的职业行为模式;模块二 提升文秘/行政助理职场沟通技巧1、了解沟通定义;2、沟通失败的原因分析;3、秘书职业沟......

办公室及中层管理人员综合能力提升高级研修班 大连:2018年07月13日

企业办公室及中层管理人员是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,担负着整个企业的管理和协调工作,在企业中起着承上启下的关键作用,是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,他们作为企业战略的规划者和执行者,掌握着企业重要的命脉。为了帮助企业提升办公室及中层干部的综合管理能......

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 大连:2018年07月19日

1、各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2、企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。3、各级政府部门、机关组织行政管理从业人员;课程大纲:(一)办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管......

业绩才是硬道理——销售管理者必修课 广州:2018年07月15日

销售总监、客户经理、市场总监、销售主管等中高层管理者课程大纲:第一部分 优秀经理驱动组织的三要素1.优秀经理的典型特征2.影响下属的7个权力3.经理人驱动组织的3要素·第一要素:构建信任·第二要素:勇担责任·第三要素:实施影响第二部分 优秀经理驱动业绩的四项功能1.要油料2.看......

内部控制与风险管理 上海:2018年08月06日

一、引言:缺乏内部控制的企业常见原因分析二、对内部控制相关理论的全面介绍什么是真正的“内部”?什么是真正的“控制”?什么是COSO?COSO的内部控制整合框架包括哪些内容内部控制的核心理念内部控制-企业发展的基石内部控制的局限性——成本效益原则及其......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...