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零缺陷品质工程 苏州:2025年11月12日
一、 品质意识革新二、 产品品质设计流程三、 零缺陷产品品质设计四、 可制造性的生产工艺设计五、 关键特性过程控制六、 持续改进七、 零缺陷系统方案......
品质工程师综合能力提升 深圳:2025年10月31日
掌握产品研发、试验、试产、生产过程质量问题的分析方法和质量改善的方法,具体收益包括:课程将技能训练放在第一位,学员可以提高质量工程师的技能和质量理论;综合质量工程师的技能和处理问题的能力,本课程设置有效地练习和训练课题;学员可以深入地训练质量管理技能和品质改善分析能力,有明确目标地提高技能;学员可熟练地掌握各种质量管理......
六西格玛绿带(LSSGB)应用与改善高级培训班 大连:2025年10月09日
第一部分:Define--六西格玛定义阶段:发现、确认问题第一讲:6sigma管理综述(原理、模型、组织、资源与活动)第二讲:如何启动和界定一个6SIGMA项目第三讲:劣质成本分析(企业成本的种类与构成)第四讲:C&EMatrix因果矩阵分析法第二部分:Measure--六西格玛测量阶段:现状测量第五讲:潜在失......
关于举办国际TRIZ一级认证培训的通知 大连:2025年10月29日
培训内容(3天):第一天 课程大纲 课程说明TRIZ 概论与在三创教育的功能 (1-1)1. 了解 TRIZ 的发展历史,与发展背景,了解 TRIZ创新方法的正确使用2. 了解TRIZ 创新在创意、创新与创业教育的地位与功能最终理想解/理想性 (1-2) 介绍如何运用“最终理想解” 7步法的方法......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年11月11日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
卓越领导力与情景领导技巧 上海:2025年10月28日
引导学员认识管理者与领导者在管理行为中的差异,学习领导力建设的要素及运用要点,协助发展自我领导力掌握情景领导实践运用技巧,通过运用适当的领导风格,提高团队成员工作成效,提升领导行为的有效性课程对象:企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员授课方式:主题讲授案例研讨经验分享提问互动课程大纲:1.领导者的自我角色认知与领......