大连公共关系培训

大连公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 北京：2025年05月22日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 北京：2025年06月09日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

公共关系与危机管理 上海：2025年05月29日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

企业危机处理与公共关系 上海：2025年06月07日

企业中高层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门。培训内容：第一模块：危机初体验—公共关系的前世今生一、为什么要学习公共关系1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭？2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹？3、为什么某些企业可以将危机处理得很好，进而转化商机？4、政府案例分析：镇坪华南......

间接采购MRO标杆企业参访走进日立电梯 上海：2025年05月17日

第1天:姜宏锋老师课堂授课第2天:何月银老师带领日立电梯工厂参观实战交流+答疑第一天课程内容一、数字化时代，间接采购新挑战只需双文，可按术购面临哪新战!间接采购的价值挖掘MRO、间接采购的定义和误区间接采购包括哪些采购内容?二、间接采购价值模型工具方法:提升系统和专业，多场景实用数据报表模板互动演练:价值平衡轮运用间接......

采购与供应商管理 上海：2025年06月12日

帮助企业正确地理解供应商管理系统学习到当今世界先进的供应商管理理念和实用方法降低企业由供应商引发的风险课程大纲：第一单元 企业中的采购功能采购部门与其他部门采购企业与供应商的关系采购与供应商管理的4大误区采购新型理念国外公司采购与供应商管理现状国际先进采购与供应理念其他大量实践案例第二单元 产品及市场分析打破垄断供应的......