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大连网络营销总裁班 大连:2017年08月05日

有幸聆听了刘老师的讲座,拜读了《网络整合营销兵器谱》,大开眼界:应该说东明兄是国内系统整理互联网整合营销传播的第一人,框架成熟、理论丰厚、案例实用,犹如为为诸多互联网从业者考取了驾照,更好的驾驭互联网和网络营销!(新浪乐居海南主编 闻旭耀)理论与实践结合、操作与指导并存、深入浅出形象生动。刘老师的网络营销课程,实现了传......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2017年08月05日

企业所有管理人员、客服、营销人员内容目录;第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的......

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳:2017年06月24日

1.把服务从成本中心转化为利润中心2.降低老客户维护成本,提升每单位老客户价值收益3.转变服务理念,理解客户忠诚的本质4.掌握设计企业的服务规范与标准服务流程的方法5.在课程结束时学员将获得符合自身现状的个性化行动计划课程对象:客户服务经理、销售经理、市场经理、企业相关的中高层管理者课程大纲:模块一:新的核心竞争力&m......

内容营销 北京:2017年06月22日

在这里您将了解到最新的内容营销方式,并使您在品牌内容营销方面得到训练。本课程将帮助您学习内容营销相关案例,从而了解什么才是内容营销,以及内容营销的关键在于哪里,并且让您用最具传播力量的方式,创作出最有效的内容营销。通过大量的案例分享及活动,使您更快的掌握内容营销的技巧!帮助您在日常工作中花小钱办大事,更好的进行营销活动......

企业流程改善与标准化建立 上海:2017年08月24日

前言:1.大数据环境下的流程管理趋势2.鱼群与鸟群的集体智慧来源案例分析:盒子坏了如何办?模块一:流程无处不在1.业务流程的定义2.流程与纵向组织之间的匹配案例分析:储运的烦恼案例分析:签字的代价模块二:何为流程改进1.使得流程有效果——产生需要的结果(以客户为中心,以成交为目的)2.使得流程有......

学习型组织创建及领导者的教练能力提升 深圳:2017年07月13日

企业所有管理干部课程大纲:上篇:学习型组织创建实务篇第一讲 导论 学习型组织之内涵一、重新认识下“管理”的实质意义二、企业管理理论发展的5个阶段三、学习型组织之内涵1、思考:为何 “五项修炼”难以指导企业成为学习型的组织。2、学习型组织的精准定义3、学习型组织模型介绍第二......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...