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大连网络营销总裁班 大连:2017年08月05日

中国电子商务协会职业经理人初级认证课程大纲:一、市场调研与分析1、企业需要怎样的营销2、网络营销与传统营销的结合二、网站定位及目标1、目标客户群定位2、核心产品定位3、产品卖点定位三、网站建设1、企业建设网站常见的问题2、怎样做一个营销型网站、推广网页?1)定位 2)弄明白是给谁看的?3)网站做的好不好由哪些指标来衡量......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2017年08月05日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

市场营销直通车 长春:2017年09月21日

在市场营销相关领域工作的人士课程大纲:1.市场营销在公司中的重要作用2.市场营销的环境和挑战3.市场营销的核心:以顾客和市场为导向4.市场营销的过程5.如何分析市场机会* 市场环境分析* 消费者分析* 竞争对手分析6.如何确立有效的营销战略* 市场细分* 挑选目标市场* 市场定位7.如何建立有效的营销计划* 产品/新产......

公共关系与危机管理 北京:2017年06月26日

遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

库存管理与需求预测—史文月老师 北京:2017年09月07日

需求预测不准确是企业的心病,它直接导致了:(1)库存很高但断货却屡见不鲜。(2)生产计划频繁变更,企业疲于奔命;(3)销售、生产、计划、采购等各个部门之间行同水火,互相埋怨;(4)企业运营成本居高不下;(5)客户订单无法准时交货,客户投诉不断;而库存控制不合理对企业来说也是灭顶之灾,它直接导致了:(1)成本居高不下;(......

精准成本核算,分析与控制——企业成本管理之道 广州:2017年07月28日

公司各部门管理人员(计划、生产、采购、技术、质量、营销、人力资源、风险控制等)、财务人员和非财务人员课程提纲:概述什么是管理不善成本?丰田汽车公司定义的七大浪费从成本控制角度看精益生产一、成本控制的基础1.1 基本概念1.1.1 成本和费用的定义1.1.2 客观的多因多果成本产生过程1.1.3 产品成本的两种定义1.1......

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国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

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名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...