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招聘管理与招聘面试设计操作实务——当前日益竞争的环境下,企业如何招聘录用合格的员工 北京:2018年03月27日

各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。培训内容第一讲 卓越管理者的选人之道一、招聘必须支撑......

人员招聘管理、面试技巧实战训练营 北京:2018年03月31日

前言:关于招聘的重要性和前提【案例】近来小米、苏宁招聘涉嫌“歧视”事件一、当前企业用工的背景二、在互联网的时代,人力资源面临的挑战有哪些?三、面临人才流失窘境,HR应如何应对?1.与企业价值观、发展方向相悖的“人才”,坚决不强留2.切记能力可以后天培养,注重人才的战略思想......

招聘管理与招聘面试设计操作实务——当前日益竞争的环境下,企业如何招聘录用合格的员工 太原:2018年04月09日

第一讲 卓越管理者的选人之道一、招聘必须支撑企业战略二、企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路三、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作四、行动学习研讨:影响招聘质量的因素分析第二讲 认识胜任素质和招聘系统——系统提升招聘质量的基石一、胜任素质模型在招聘中的应用二、岗位评价要素的确定与评价方法的选......

人员招聘管理、面试技巧实战训练营 上海:2018年03月21日

您的企业是否面临……待遇水涨船高但却依然招工难的窘境?招回来的人才为何一到岗位就变庸才?招聘广告无端惹上就业歧视纠纷?轻视录用条件设计仲裁时栽跟头?在这个人才大规模流动的期间,企业面临着相当大的风险,如果人才流失过快,尚不能得到有效地补充,就会给企业的业务带来很大的影响。人力资源经理一方面要......

如何打造高效的研发团队——研发人员的选、育、用、留之道实战训练 上海:2018年03月22日

公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员课程收益:1.分享讲师600多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的打造高效研发团队的方法2.了解高效研发团队的特点、研发团队的构成,并总结自己公司的差距3.总结研发团队的发展阶段,......

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2018年03月07日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动,学会化解投诉,将其转变为促进企业发展的一个契机,把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识;2、做到优质客户服务,要求我们的服务团队努力追求卓越而不仅仅是优秀3、了解客户所认为重要......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...