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信息分析与企业竞争情报从业人员高级技能培训 哈尔滨:2018年02月01日

第一天 企业竞争情报分析、决策、行动、效果评估、报告撰写、执行全过程体验竞争情报的判读、理解分析演练; 竞争情报执行效果分析; 基于竞争情报分析的决策、行动方案演练情报人员的基本素质及能力要求、考核与管理;团队角色扮演: 体验各部门情报需求的挖掘、运用强化跨部门合作的团队协调能力和情报传递、沟通能力; 建立策略性思考逻......

以客户为中心—企业如何从客户数据中获取价值 北京:2017年12月22日

如今,大数据已成为企业各项业务中需要优先考虑的工作任务,因为它对信息化经济时代的商务产生了深远的影响。各行各业的企业高管都认识到,他们需要更多地了解如何利用大数据。大数据的分析和使用,将为其组织创造巨大的竞争优势。大数据正逐步运用于企业商业决策、市场营销、销售、业务运营、客户服务等诸多方面,其中以客户为中心的收益创造过......

玩转你的业务数据--Power BI 商业数据动态呈现与分析 北京:2017年12月22日

60种自定义可视化效果及示例数据可视化分析的理念与相关工具快速制作引人注目的精美报告Power BI 业务分析经典应用极速提升工作效率和效果无与伦比的会议演示效果从此变革自身甚至所在企业的业务分析方法课程对象所有需要做报表,做数据分析的各部门各级管理人员,包括但不限于:企业高管,经理人,数据分析师,销售,财务,人力资源......

公共关系与危机管理 北京:2017年12月28日

遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

非财务经理的财务管理培训 北京:2017年12月18日

所有希望通过对中西方财务知识的认知,提高工作成绩的非财务部门的经理(技术部门、销售部门、行政部门等)。课程收益:公司财务会计分为三个环节:财务预算、会计核算、财务分析,环环相扣。比如一艘轮船启航,首先要确定目标、预估航线——导航——监督控制是否偏离航线。从财务角度来说也就......

客户服务 上海:2018年01月22日

第一章:欢迎/介绍参与性的破冰活动课程目的以及在日常工作中的应用如何从本课程中获得最大的益处第二章:卓越客户服务为什么要提供卓越的客户服务?对企业的价值对员工的价值什么是卓越的客户服务?从传统4P到现代7P的服务观念4+2客户服务模型第三章:如何提供卓越的客户服务?服务水平—客户期望值=客户体验客户期望值的......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...