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职业生涯规划 大连:2017年05月09日

1、明确员工职业生涯规划的重要性2、了解职业生涯规划的概念3、学习职业生涯规划的步骤与方法4、明确企业内部开展员工职业生涯规划的思路课程大纲:一、为何要为员工做职业生涯规划?1、企业需要什么样的人才?2、企业如何使用人才?3、企业如何培育人才?4、企业如何留住人才?二、什么是职业生涯规划?1、职业生涯的基本概念2、职业......

51份HR日常管理全程文本表单的设计和运用技巧高级研修班 大连:2017年05月13日

一、入职管理(一)招聘环节OFFER面试评估表人员需求申请表(二)入职环节(三)入职表单个人信息登记表新进员工入职引导表录用条件(四)劳合、保密、竞业、培训协议保密协议竞业限制协议劳动合同(终极版范文)专项培训协议书规章制度公示规章制度确认单(培训)规章制度确认函(OA)员工手册确认函(列举)(五)试用期环节试用期解除......

新常态下的企业用工风险管控与员工关系管理特训班 大连:2017年05月16日

您是否有过同样的经历?人员工资上涨、社保上涨、用工成本加重,企业利润严重流失!未与员工签订劳动合同,支付双倍工资!医疗期内早辞退一天,用人单位多赔4万多元!解雇“诈病”员工,企业被判赔偿4万多!劳动者工作满22年,单位拒续签判赔44个月工资!员工违纪、旷工,单位却苦苦找不到合法的对策!依据企业制......

《劳动合同法修正案》权威解读与劳务派遣用工合规管理高级研讨会 大连:2017年05月17日

2012年12月28日,备受瞩目的《劳动合同法修正案》修改完成并公布,并于2013年7月1日实施。 本次法律主要修改劳务派遣的有关规定,实行行政许可制度,严格劳务派遣规制。提高市场准入门槛,强化同工同酬,明确三性岗位,派遣员工不得超过用工的比例。加重法律责任,法律实施后,对于派遣企业和用工单位都是重大改变,另外最高人民......

妥善处理客户投诉 上海:2017年05月10日

负责处理客户投诉的人员课程目标:了解自己对客户的影响:积极的和消极的了解处理客户投诉所需的思想与行为的转变认识到投诉并不是针对你个人,但要以专业的方式处理与愤怒的客户建立融洽关系,并解决其投诉课程大纲:个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司?理解偏差-&ld......

疯狂高尔夫中高层精英管理技能提升 上海:2017年06月03日

企业中高层管理人员。课程大纲:一、管理者应具备的意识面对变化的市场我们的选择改变和提高员工意识是领导的任务理想的管理者:桃太郎管理者必备的条件管理者的理想类型:团队型领导的修炼管理者应具备的意识①顾客优先②创造忠诚顾客的二元特性分析③顾客导演的流动④企业的经营意识:利润主义、成本主义、售价主义⑤效率的认识:真假效率、全......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...