大连主任审计员培训

大连主任审计员培训公开课

产品质量先期策划及控制计划(APQP & CP) 大连：2025年06月21日

本课程的主要内容基于汽车行业质量管理体系中所应用的五大核心工具的参考手册中的“产品质量先期策划及控制计划(APQP& CP)（第二版，2008年7月）”。本课程将介绍如何管理产品和过程开发以满足顾客要求，达到顾客满意。APQP&CP通过采用顾客要求识别、质量功能展开、风险分析、同......

现场质量管理与突破性快速改善实战训练 大连：2025年06月27日

生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等培训内容一、理解现场质量管理核心要求1.制造现场典型问题案例分析分析问题基本思路解决问题四大步骤2.现场质量管理基本理念什么是质量百年质量管理启示录现场质量管理三大纪律现场质量管理八项注意3.现场六大要素管理二、打造现场质量管理基础模型1.典型问题点收集与评估2......

产品可靠性设计-零故障产品设计 大连：2025年06月30日

产品设计工程设计质量管理课程收益:系统学习产品可靠性设计的理论及应用方法；学会可靠性设计常用的工具和方法；利用可靠性设计解决产品质量问题。课程大纲:一、可靠性工程设计架构和设计指标可靠性工程整体技术架构可靠性设计指标对设计任务的影响多种可靠性设计指标的比较以降低早期失效为指标的设计任务影响早期失效的因素和机理现状分析与......

运用QC工具实施8D改善 大连：2025年06月30日

生产管理人员：生产经理、车间主任、现场主管、班线长、现场工程师（IE、PE、ME）等。质量管理人员：质量经理、质量主管、现场质量工程师（QA、QE、QC）等。其他管理人员：客服、售后服务人员、采购、供方管理人员（SQE）等。课程收益:通过讲师演绎，让学员学会问题分析和解决的步骤8D和分析和改善的工具传统QC7工具。通过......

管理订单 完美交付 上海：2025年07月24日

第一部分 客户服务需求案例讨论：订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享：消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析：直播客户调查期望、满意、忠诚关系服务补救意义和补救策略客户服务客户服务方式差异化客户服务发展趋势第二部分 服务战略选择案例分享：服务战略与策略制定供应链战略特点和......

高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳：2025年09月10日

情境礼仪，由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的，但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到商务礼仪和人际沟通的重要性，却又有很多困惑：商务礼仪的内涵和规则是什么？怎样给客......