大连专业秘书培训

大连专业秘书培训公开课

专业秘书、助理与行政人员技能提升 北京：2025年11月01日

清晰了解文秘、行政助理的角色认知，认知自己的实力布局了解并帮助塑造专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪提升作为专业助理级行政人员的客户接待能力提高行政助理及文职人员的时间管理能力，最终提升工作效率及工作质量。了解高效会议管理的技巧，并通过练习成为卓越会议记录、会议主持人的角色。成为上司的得力助手，使之沟通......

九段管理者—企业行政工作效率提升与统筹管理高级培训班 秦皇岛：2025年09月25日

董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员，以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程内容：一、行政人员（秘书、助理）的职业特性与素质要求1、准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员+协助管理高级：独立管理+事物处理——为什么不提拔我？&m......

赢在职场——商务写作 北京：2025年09月25日

所有需要进行内外部书面沟通的职业人士有兴趣进一步提升商务写作技能的人士课程大纲1. 好的商务书面沟通源于准备* 写作是认知的反向工程* 职场写作前的4个必要提问：- WHY:为什么要写这份书面沟通?- HOW:你希望读者如何做？- WHAT:读者需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我怎么写，能满足WHAT?......

行政人员职业化实用技能 北京：2025年09月25日

第一章：行政管理部门和行政人员行政工作在企业中的价值行政管理部门的职责范围行政工作的特点行政人员所扮演的角色和职责行政人员应具备的素质和应有的心态第二章：行政人员的自我管理自我定位与职业发展事务管理日常事务: 办公用品采购、维护及供应商的协调、员工食堂、公司班车管理等项目事务：i.有效地组织安排员工活动的流程及方法（如......

客户关系全攻略—让客户跟定你！ 上海：2025年10月23日

课程内容和培训讲师的完美结合！对每位需要处理客户关系的人员，不论是销售经理/客户经理，还是销售/客服人员，都是一个难得的机会！课程特点：• 全面改变传统客户关系观念，关系营销:赢得终生客户• 掌握有效发掘客户潜在需求的方法，从说服客户转变为理解客户；• 运用顾问式服务技巧，最大限度的防范客......

需求分析与需求管理 上海：2025年10月30日

第一天：需求管理一、什么是需求？1.需求说明的特征——6要素2.如何准确描述需求二、为什么要做需求管理？1.需求在产品开发流程中的位置和业务范围2.需求管理的框架三、需求管理的过程1.需求的收集2.需求的澄清、过滤、分析、排序3.需求的分发：BP/SP、产品规划、产品立项、产品开发、技术规划、技......