大连组织行为学培训

大连组织行为学培训公开课

组织行为学-广州班 广州：2018年10月20日

1、导论：OB定义和理论来源：OB与行为科学；管理的实质和趋势；如何理解管理以人为本；2、激励理论及其应用：激励机制；内容型激励理论；过程型激励理论；调整型激励理论；3、案例分析及讨论。我们的实践证明：感觉到了的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西才更深刻地感觉它感觉只解决现象问题，理论才解决本质问题。这些问题的......

组织行为学 广州：2018年11月18日

企业中高层管理人员、部门经理、主管等。课程精要：第一章：组织行为学概论1、企业运营系统的构成要素2、中国企业面临的多种挑战3、从劳动力到人力资源到人力资本的演变4、组织行为学的研究范畴5、组织行为学对企业运营的作用6、组织行为学对管理者的作用第二章：个体研究1、个人行为基础2、知觉和个人决策3、个人行为的四阶段4、价值......

组织行为学训练 广州：2018年11月25日

企业中高层领导者，以及致力于提升领导力的专业人士等课程大纲:1、 导论：OB定义和理论来源：OB与行为科学；管理的实质和趋势；如何理解管理以人为本；2、 激励理论及其应用：激励机制；内容型激励理论；过程型激励理论；调整型激励理论；3、 案例分析及讨论。我们的实践证明：感觉到了的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西......

组织行为学与冲突管理高级研修班 深圳：2018年11月03日

从个体行为、心态、动机、结果等方面为学员进行了详细的案例解说与精辟分析。个体的种种行为，与小时候的环境有着直接的关系，在企业管理中，应当要了解不同员工的家庭背景、教育情况，研究他们的成长经历，知道他们未来的发展方向，并更好的指导他们。从个体行为的研究延伸到企业管理当中，领导者要认识到角色管理的重要性，不同的场合，做最得......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海：2018年11月16日

客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。参加人员客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员，以及希望能够......

工厂5S目视化管理及办公室5S推进 北京：2018年12月13日

5S就是打扫卫生吗？为什么大家不愿意做？难道真的是习惯问题吗？实行5S这么久，究竟提升了哪些关键绩效指标（KPI）？5S究竟帮助你找到了多少问题点？解决了多少瓶颈？改善了多少量化的指标？5S有用吗？到底用处在哪里？他能帮助现场什么？本课程旨在教授5S的理念和技能，采用 企业现场实例 为案例进行分析学习，通过逐一分析和讨......