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大连研发人员培训公开课

研发人员培养及任职资格管理 北京:2017年06月09日

过去30多年来中国企业的发展可以说是世界奇迹,与之不相匹配的是劳动力市场的职业化发展状况,由此造成的结果就是:越是发展速度快的企业越是缺少高端人才,形成了企业持续发展的人才瓶颈。对于创新型企业,经常出现很多研发工作都要从头开始,前人的错误一犯再犯,前人的成功经验没有得到继承。企业的业务增长迅速,然而可用的研发管理干部严......

研发人员的考核与激励训练 北京:2017年06月26日

一、案例分析1.分析角色A(主管)和角色B(跨部门工作的员工)在该案例中各承担哪些职责?2.造成绩效考核结果无法达成共识的原因是什么?3.这个案例中体现了哪些研发绩效管理的特点?4.思考:这种情况在自己的公司是否普遍存在?二、研发人员的考核与激励概述1.研发绩效管理面临的主要问题2)研发人员的“幼稚&rdq......

研发人员的考核与激励 北京:2017年06月26日

研发人员的考核与激励是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一,高层领导和研发管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题:1、如何通过绩效管理的方法引导开发人员为公司市场目标的达成而努力?2、研发体系是否应该有严格的考核制度,这样会不会挫伤研发人员的积极性?3、研发的KPI指标体系如何进行分解,KPI指标......

如何打造高效的研发团队--研发人员选、育、用、留之道 北京:2017年07月20日

一、案例分析1.演练与问题讨论二、如何构建高效的研发团队1.研发人员的特点1)研发人员智商高、逻辑思维能力强2)不善沟通,想法隐藏较深3)流动意向比较明显4)绩效差距比较大5)研发人员不服管2.研发人员的素质模型1)研发人员的冰山素质模型2)优秀研发人员的常规素质要求3.案例分享:某案例公司的研发人员的素质模型4.高效......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年06月21日

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技巧的基本含义客户服务能力与个人的职业生涯客户服务:态度决定一切2、服务理念1:以客户为中心小组研讨:客户为何不满?——检查表中找差距★ 客户服务的概念练习:小组拼词汇练习:优质的客户服务表现★ 以客户......

工厂全面成本降低与管理 深圳:2017年07月14日

制造企业董事长/总经理/副总/厂长,财务/生产/计划/物流/品质/工程等部门总监/经理/主管和与此相关的人士。本课程非常适合老总带领中高层干部一起参加学习。课程大纲第一部分、当今制造企业面临的问题和成本压力1、当今制造企业面临的问题、困境与压力2、市场机会利润与管理利润的区别3、传统观念中成本的构成4、管理者如何识别真......

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肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...