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客户关系管理实战训练 北京:2017年12月11日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

全脑销售策略 北京:2017年12月11日

1.运用全球领先的脑神经科学工具 - HBDI®赫曼全脑优势®,了解自我思维偏好,理解思维偏好对行为的影响,形成策略性思维偏好2.理解客户思维偏好和行为特征,设计有效话术,引导客户需求3.掌握从战略层面制定客户的管理计划,拓展需求和商机4.掌握干系人的有效管理,促进协作,加速销售流程5.运用RSVP体验......

电话销售 北京:2017年12月13日

通过互相交谈,友好、智慧的电话销售策略,获得电话销售的最佳效果让您在电话中面对潜在客户或已有客户更具信心提高接打电话技能以电话为媒介建立稳固和高回报率的客户关系建立电话销售计划,保证努力得到的回报课程大纲:电话销售技巧介绍明确电话销售所需技巧明确您在电话中的优势和劣势熟悉电话销售中的“可为”和&......

全脑大客户管理战略 北京:2017年12月13日

-销售代表、销售经理、销售顾问、售前支持-客户经理-项目经理-市场经理、主管......

九型人格—识人用人与性格分析 广州:2018年02月09日

修读完汪庭弘老师《九型人格—识人用人与性格分析》课程后,学员在达到以下所有条件后即可免费获得由老师亲自签发的证书:全程参与基础应用课程之全部内容环节(当中如有遗漏,可在下次课程中补修,然后便可获得证书)完成导师在课程中安排之练习及功课内容。拥有国际九型人格认证证书,报读指定国际排名前一百位知名大学MBA课程......

现代仓储与库存控制培训 深圳:2018年02月10日

仓储主管、MC、采购管理、生产管理、计划、物流管理、供应链管理等人员课程大纲第一讲.现代仓库的职能是什么?仓库--供应链的重要节点案例 现代仓库的运作一. 现代仓库的价值仓库与仓储如何提升仓库管理的价值与地位?案例 传统仓库与现代仓库管理的区别二. 仓库与库存管理的基础是什么?储位管理的基本方法与原则我们没有WMS,我......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...