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基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2025年11月18日
学习沟通的概念和基本原则,能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法,避免沟通中与他人的相互误解,并做到同理心,与他人产生联结。练习高效表达的工具方法,让自己的表达更容易被他人理解,同时在达成自己目的的情况下,不伤害相互的关系。了解四种沟通风格,能够识别沟通风格,并灵活地调整沟通方式,做到因人而异。课程大纲第一模块......
职场沟通金钥匙—报联商 上海:2025年11月28日
企事业所有员工课程大纲导入:职场沟通双痛点Why: 沟通为何失效?1、鱼牛理论2、小组讨论:我们认为造成沟通不畅的原因有哪些?3、职场沟通问题3分类:认知、意愿、方法4、必然原因——生理结构、信息漏斗What: 认识沟通的本质1、沟通原理图:信息的闭环思维有效沟通三要素2、职场沟通分类:7种职场......
基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙:2025年11月14日
第一模块追根溯源-认识高效沟通的本质高效沟通的四大作用高效沟通的一个原理高效沟通的360维度高效沟通的两种类别沟通不畅的六个原因小组讨论:沟通不畅原因分析自我测评:自我沟通能力评估沟通成功的三个标准思考:哪个沟通阶段最重要章节收益认知到沟通的重要性找到沟通的提升点建立“归因于内”的意识授课方式:......
现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2025年11月22日
一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题,深度剖析商务礼仪本质二、职业形象塑造1.成功形象的重要性如何建立黄金第一印象个人形象=公司形象,你不可不知的职业化着装与个人形象女性穿的是专业影响力,男性穿的是事业成功感2.以终为始,设计自我形象:确定对外印象先......
市场营销直通车:锐化你的市场敏感度 北京:2025年12月08日
对于市场营销不单单是销售,它是一项企业管理学科的细分,是是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系,是依据市场客观实施进行管理的手段。也许我们看过很多市场营销的书籍,但实际中如何去有效地操作?市场营销的基本过程有哪些?分为几个层面?每个层面的工作如何展开?如何发现和利......
特殊工艺:热处理系统评估 上海:2025年11月26日
《ISO 9000:2015质量管理体系--基础和术语》的“3.4.1过程”条款中,定义了“注5:对形成的输出是否合格(3.6.11)不易或不能经济地进行确认的过程,通常称之为特殊过程。”热处理作为一个特殊过程,输出的结果(产品特性)不能通过其后续工序的监控和测量验证,如......
