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基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2016年12月21日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2016年12月23日

第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重,更容易让对方接受我的意见沟通思考循环(Thinking Circle)优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能达成高度共识,......

高级商务礼仪与职场沟通技巧 武汉:2016年12月31日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:一、前言:何谓礼仪?为什么要注重商务礼仪?【现场测试】商务环境中的10种情况如何应对?1.礼仪的定义礼—&m......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年01月21日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢? 每个人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案......

供应商管理与采购谈判技巧训练 深圳:2017年01月20日

采购主管、采购经理、采购人员、供应人员等从事采购供应的人士【课程大纲】第一讲:采购管理环境分析采购的外部环境:多种/少量/短交期采购为何无法满足生产制造要求采购的5项原则采购人员的时间工作安排采购的发展趋势第二讲:供应商开发与管理供应商的选择供应商开发的流程一些工厂的常见现象供应商开发必要性新供应商的评核和开发流程步驟......

顾问式销售技巧训练培训 上海:2017年01月07日

技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员课程大纲一.课程导入1.你为什么会说是?二.顾问式销售的基础1.顾问式销售中客户为什么购买2.成功实现顾问式销售的最基本前提3.顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问4.讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...