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现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2018年12月14日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2018年12月14日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢? 每个人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 深圳:2018年12月20日

第一模块沟通的主要问题与障碍1、沟通的目的和挑战2、沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接叐度信任和尊重,更容易让对方接叐我的意见3、沟通思考循环(Thinking Circle)4、优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能......

工厂KPI量化绩效考核体系建立 上海:2018年12月14日

深刻认知绩效考核与管理的内涵了解制造型企业战略落地的过程深刻认知工厂的核心KPI深度掌握工厂KPI绩效目标的四级分解熟练运用相关工具制定管理者的KPI考核矩阵深度认知车间班组的KPI考核方式深刻认知一线员工的KPI考核与激励方法系统性掌握工厂KPI量化考核体系建立过程中的技巧课程大纲:一、现代制造业绩效管理发展前沿1.......

国际采购与进出口贸易实战培训班 上海:2018年12月15日

学习并掌握国际贸易4组13个术语13个术语的计算及换算方法国际贸易术语的选择与运用进出口流程及单证相关知识国际外汇结算的操作信用证操作要点国际物流成本控制方法国际货物运输方式的选择如何给国际货物投保纠纷预防的主要措施培训对象:采购、物流、供应链管理、关务、财务等相关部门负责人课程大纲:第一天:国际贸易模式与贸易术语选择......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...