大连客户管理培训

大连客户管理培训公开课

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2017年12月08日

授课时间：2011年12月16-17日 上海本课程全程穿插15个企业案例分析，重点案例包括：航空公司常旅客俱乐部剖析零售银行核心客户管理案例金融企业核心客户管理案例证券服务核心客户管理案例酒店服务客户俱乐部案例汽车保险客户分级管理案例豪华汽车企业客户俱乐部运营地产客户俱乐部定位与运营移动通信核心客户管理案例某高尔夫球客......

全脑大客户管理战略 北京：2017年12月13日

企业80%的利润来源于20%的高端客户，著名的80/20法则（帕累托法则）精确指明了客户企业由优秀走向卓越的关键。此类高端客户也称为大客户或核心客户，是企业收益的主要来源。如何服务好大客户，是当今企业一直以来最为关注的话题。美国赫曼全脑优势HBDI以全新的视角解析大客户的经营与管理，从生活线索中发现客户思维偏好；清楚、......

大客户管理（英文授课） 上海：2017年11月02日

1. The key account manager’s role* Defining key account management* Organising key account management2. The key account manager: managing knowledge* The e......

企业战略成本管理 广州：2017年11月08日

一、战略成本管理的概述外部与内部环境变化产业发展以管理为向导战略管理的意义和基本问题策略成本管理的特性案例：IPHONE的战略成本管理策略二、策略成本管理的框架整合性策略成本管理构架成本管理系统策略成本管理层面策略形成系统决胜关键——策略执行能力案例分析：台积电的成功企业策略分析与定位成本领导策......

企业高层的EHS管理 上海：2017年11月28日

1. EHS的领导力/领导职责/使命及承诺 (1.5 小时)EHS leadership, mission, vision and commitment2. 常用法律法规关键条款解读 (4 小时)Summary and explanation of key clauses of China Laws and legis......