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有效沟通 大连:2017年09月14日

第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通:(1)沟通的结构 (2)沟通的功能(3)沟通的流程2、检测沟通:(1)互动项目:电波速递 (2)互动项目:你说我做(3)互动项目:心有灵犀第二讲、沟通障碍分析1、中国人的三大沟通模式:(1)退缩模式(2)侵略模式(3)积极模式2、沟通八大障碍 :(1)过滤作用(......

双赢谈判技巧实战训练 哈尔滨:2017年10月14日

一、 谈判概述什么是谈判?衡量谈判的三个标准谈判的三个层次谈判的两种类型谈判双赢金三角全面、透彻、立体的的了解谈判的要素获知谈判过程中给予和得到的内容清晰辨析双赢谈判中的各角色定位如何选择合适的谈判类型应接不同的谈判对手二、有效沟通什么是沟通沟通的种类沟通的误区沟通的模式沟通的常见障碍以及如何消除提问与倾听认识同理心 ......

新任主管的管理技能 北京:2017年08月23日

本课程包含以下e-learning 学习模块:1.如何成功转型为管理者2.管理方式3.激发并维持员工的积极性1.从团队成员到团队领导的转型* 自身职能和目标的变化- 管理与被管理- 个人目标与团队目标- 所处人际关系的变化- 从朋友到领导* 不同环境中角色的变化- 新任主管的全新角色- 管理与领导2.有效的沟通&mda......

想清楚 • 说明白——思考与表达其实很简单 北京:2017年08月24日

部门领导者、项目负责人、市场营销业务、经常性面对群众表达者课程内容:第一章:本能 VS 本领--表达的六大禁忌第一忌:主题不清,目的不明第二忌:组织混乱,逻辑矛盾第三忌:信息超载,素材纷杂第四忌:立论单薄,举证不足第五忌:音量微弱,声调乏味第六忌:需求不符,欠缺共鸣第二章 结构化表达的三大原则分析原则-精准锁定主题分离......

风险管理与事故调查分析 上海:2017年09月14日

第一模块 风险管理一、危险源识别风险评估和控制介绍风险管理目的和内容EHS管理体系(OHSAS)要求老虎和笼子二.危险源识别识别工具和方法识别范围及考虑因素危险源识别的三种状态危险源识别的六种类型三.小组练习1-危险源识别四.风险评估方法简介及小组练习第二模块 事故调查一.安全事故调查基础事故与事件及未遂事故安全事故中......

如何构建企业战略支撑体系—组织架构设计与岗位工作分析 广州:2017年10月28日

总裁、总经理、人力资源总监、人力资源经理以及相关人员。课程大纲:第一部分 企业组织设计的涵义与内容1、 组织设计的涵义2 、如何合理设计企业的组织架构?3、 组织架构中组织指挥系统、信息沟通网络和人际关系,如何确立与平衡?4 、组织架构设计内容A 部门划分;B 确定直线指挥系统与职能参谋系统的相互关系C 建立职权、指挥......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...