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冲突管理训练 大连:2025年08月14日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

结构化思维:从认知到构建 大连:2025年08月22日

导入:工作中常见的非结构化案例第一讲:认知篇——了解结构化思维一、定义结构化思维1. 常见的思维模式——直觉性思维、批判性思维、逻辑分析思维、系统性思维2. 结构化思维的本质举例:结构化分解重组图示工具:金字塔原理介绍二、结构化思维的重要性案例:个人成长—&m......

上下同欲360度管理沟通无障碍 大连:2025年09月13日

管理大师罗伯特·凯利说过: 企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下......

完美公众表达与呈现技巧实战训练营 大连:2025年09月23日

第一模块 导入舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力3、完美公众表达成功密钥(投入、参与、体验、谦逊)4、摸底小测试:我是谁(本班学员水平评估)5、视频赏析:表达者能力模型6、表达与呈现注意事项第二模块 练胆·紧张成因及对策一、紧张......

学习地图构建与年度培训计划的制定 深圳:2025年08月01日

企业的老板、高管和HR们都知道人才对企业发展具有非常重要的意义,但是掌握具体方法并建立起人才发展体系的最佳实践并不多,在企业发展中针对人才培养中都存在一些的“散、断、慢”的问题,“散”,培训规划不合理,有些岗位缺乏培训,资源建设统筹不足;“断”,员......

超越SMART的绩效管理 深圳:2025年08月13日

美国心理学家洛克认为,目标能把人的需求转变为动机,使人们的行为朝着一定的方向努力,而绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长。然而,如何设定真正有意义的目标,既能有效分解公司战略方向成为部门和下属目标,又能兼顾结果和行为,许多企业常存以下困惑——绩效管理流于形式,经理员工敷......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...