大连沟通力培训

大连沟通力培训公开课

强化英文邮件沟通力（英文授课） 上海：2017年09月13日

What will you get：This course is designed to improve:1. Structure and logic of email communication at international level2. Adapt your sender/receiver mind-set3......

强化英文邮件沟通力（英文授课） 成都：2017年08月09日

Program Outline：1. Problems in modern communication* Analysis – why did they happen?* Preventing future problems2. Changing your mindset for effective com......

完美公众表达与呈现技巧实战训练营 大连：2017年07月25日

各企业各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。课程内容：第一模块 导入舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、摸底小测试：我是谁（本班......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 大连：2017年07月28日

企业中层干部、主管及培养干部课程大纲：一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁：什么是好的管理者（不是奴才，不是工具，不是官僚、不是霸王）2.管理者的三维角色认知之一：人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二：事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调：......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2017年09月06日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念——分组活动：服务真的有这么重要吗？2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile：为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent：出色完成每个服务流程……◇ R-Ready：随时准备好......

非财务经理的财务管理技能提升 北京：2017年09月20日

在工作中，您是否遇到过以下情形：业务部门经常抱怨，财务报表就是一堆数字，如何才能迅速看懂报表？财务部经常要求业务部门按规章办事，但规章制度看上去都很死板，甚至会阻碍业务，如何才能打破这种僵局？一个个财务指标到底是什么意思？跟我有什么关系？我怎样才能影响这些指标来提升部门绩效？公司要降低成本，具体怎么做啊？明明是财务做的......