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员工职场礼仪 北京:2026年03月21日
第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分:职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......
国际商务礼仪训练 北京:2026年03月25日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2026年04月11日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2026年04月11日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼,唤醒商务礼仪和职业形象的意识;标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化;外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。......
国际贸易风险管控与进出口实务 上海:2026年04月20日
了解国际贸易的定义、类型、特点、风险,国际壁垒形成的原因与分类掌握最新 2020 版国际贸易术语与应用掌握进出口业务的报关流程、单证、风险管控、贸易方式、外汇核销管制、税金计算、物流成本、与合规管理等掌握国际外汇结算与风险防措施了解国际运输保险的分类、主险与附加险的涵义、购买国际运输保险时应注意的事项与流程理解共同海损......
民法典视角下商务合同风险的系统防控 上海:2026年06月04日
一、 常见合同纠纷中的问题二、 合同签订之前的风险防控三、 合同签订过程中的风险防控四、 合同履行过程中的风险管理课程目标:《民法典》已于2021年元旦实施,原来的《合同法》同时废止,相比于《合同法》,《民法典》的合同编中新增了预约合同、电子合同等制度,对于合同效力(包括格式条款)、合同履行、合同变更(包括情势变更原则......
