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商务礼仪--魅力提升之道 哈尔滨:2024年06月15日
1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现&ldqu......
国际商务礼仪训练 北京:2024年03月20日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2024年03月30日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2024年03月30日
商务礼仪和职业形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态,用详......
开单也疯狂——二手楼优势售楼创新训练营 广州:2024年05月14日
通过两天的培训,极大提高学员自信、激发潜能。系统、全面地掌握二手房销售过程中难点问题的解决方法,重点在于技能的训练,实战能力的提高。课程对象:业务总监/区域经理、分行经理、高级物业顾问、二手物业顾问课程大纲:如何在30秒内吸引顾客注意力电话中让买家不好说“不”的艺术如何有效引爆顾客购买情绪卖楼过......
年度培训需求分析与计划编制 深圳:2024年05月18日
一、画骨架:从HRBP角度看2016年培训计划1、讨论:给你一份2016年组织战略地图,你如何来策划2016年培训规划?2、画虎画皮难画骨,培训管理者必须掌握的培训规划模型3、讨论:如何设计,才能令你的培训规划靓丽有范?工具赏析1:一张2016年培训规划经典范式工具赏析2:一张2016年培训计划经典表单4、讨论:BOS......