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大连人员选拔培训公开课

《中高层管理人员选拔与竞聘实务》培训班 昆明:2018年08月24日

董事长、总裁、总经理、副总经理及总监级管理人员、高层经理、部门经理人力资源总监、经理;HR主管等。课程收益:1、 如何从任职资格、胜任力模型两大视角构建管理者选拔标准;2、 如何使用陈述性面试、无领导小组讨论和公文筐测验技术三大选拔工具;3、如何使用分段决策与整体决策两大决策模型。课程大纲:一、如何建立企业个性化的管理......

新法下企业劳动用工、劳务派遣管理与社保工伤法律风险控制操作 大连:2018年07月25日

近年来,我国劳动关系的内外部环境正在发生深刻变化,处于矛盾多发期和凸显期。就全国来讲案件总量呈增长之势,群体性诉讼和用工争议有所增加,争议类型多样化,劳动争议案件的类型几乎涵盖了劳动关系的各个方面。企业法律风险防范意识弱,管理手段不强,企业HR业务能力亟待提升。为帮助企业准确理解相关法律,正确处理劳务派遣关系,掌握劳动......

卓越培训师(TTT)高级实操培训班 大连:2018年07月28日

1、按照职业标准对内部培训师培训技巧进行全面专项训练;2、理解作为企业内部培训师的角色,认识到责任和作用;3、突破心理紧张情绪训练;4、掌握各种态势语言的灵活运用;5、掌握登台礼仪规范及台上呈现技巧;6、掌握培训师语言表达技巧;7、掌握如何促成与学员的互动,促进教与学的和谐展开;8、掌握授课的控场方法和回应学员提问的方......

80、90后员工管理艺术 大连:2018年08月04日

1.知道80/90后的心理特征;2.学会培育与指导80 90后员工3.掌握如何激励与留住80 90后员工4.能够选择适合的领导风格进行权变情景管理课程大纲第一单元 认识80 90后的心理特征一、80、90后的一般特征1.独立性强,协作性差2.思想开放,价值观模糊3.以物质经济为主导二、80、90后的优点和缺点1.80、......

注塑厂节省成本的利器--精益注塑 上海:2018年09月22日

第一章关于精益注塑1.注塑行业的现状2.注塑行业的特性及问题3.什么是精益生产4.什么是精益注塑5.精益注塑模型6.精益注塑模型25区解说7.精益注塑40字原则第二章提升作业价值1.关于价值与浪费2.价值相关的5个方面3.提升作业价值的途径第三章消除浪费- - -设计浪费1.关于设计浪费2.设计浪费的3种形态3.产品设......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2018年07月24日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...