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向华为学:客户关系管理 长春:2025年08月14日
第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户?什么是客户关系?客户关系有何特点?客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功?2、客户是市场的原点,选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构:管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析:华为公司的客户......
客户关系管理训练 北京:2025年07月09日
销售人员面临着前所未有的挑战:全球采购,价格极度敏感的客户,客户持续增长的专业意识,激烈的竞争。要想获得成功,销售人员需要克服这些障碍,赢得客户,并能够和他们建立良好的关系,是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究,仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节,并阐释了做好客户关......
客户关系管理(2天) 北京:2025年07月10日
引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例:王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想:四个方面4.......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2025年07月12日
第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......
TTT国际职业培训师标准教程资格认证班 上海:2025年07月09日
由权威的国际职业训练协会(IPTA)颁发 [国际职业培训师资格证书]获得本课程终身免费复训机会*切实有效地提升培训师职业技能,加速迈入百万价值培训师行列从此加入IPTA认证培训师社交圈,与万余名认证学员相伴成长获得进阶授权导师班报名优惠,轻松踏入顶级事业导师殿堂塑造超级公众感召力,举手投足,尽显职业风范家庭、事业、人际......
TPM-精益设备全员维修与保养 广州:2025年09月12日
第一部分 工业4.0与TPM的前世今生德国与中国、外资与民营、普通与复杂,不一样的场景不一样的管理,不一样的模式不一样的效果。看标杆我们亚历山大,憧憬未来我们苦逼[人生]。看历程我们留下的是“有设备无管理”,不一样的视野不一样的角度看企业精益TPM推进之异常。第1节 工业4.0来了!非狼也非虎工......