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提升数据分析能力的Excel超级实践 北京:2018年06月19日

1.日常办公中的Excel数据处理如何高效、规范的输入数据,并格式化常用函数、公式应用在人事、行政、财务、销售、采购、生产等方面的数据处理要点2.高效的Excel数据管理用数据库理念对Excel数据表单进行管理对数据整理、排序、筛选、查找、匹配、分类汇总Excel中的多人协同工作,共享数据在人事、行政、财务、销售、采购......

呼叫中心高效运营管理与数据分析 北京:2018年06月23日

精益化呼叫中心运营管理呼叫中心全景视图及模块组合; 呼叫中心核心流程与串联关系呼叫中心绩效体系构成; 关键KPI指标的定义、算法、参考值运营效率的分析与改进影响服务水平(接通率)的两个关键点、四个核心要素服务水平(接通率)的改进提升思路与具体措施服务水平与在线人数、应答时长; 排队数量、员工繁忙程度及放弃率之间的联动关......

巧用Excel函数、数据透视表和动态图表进行高效数据分析 北京:2018年06月28日

模块一:Excel函数高级应用第1部分 高效处理日期数据常用日期函数及其基本应用实际应用之1:合同动态管理实际应用之2:应收应付管理表实际应用之3:编制固定资产折旧表实际应用之4:编制摊销表第2部分 处理文本数据函数常用文本函数及其基本应用实际应用之1:分离科目编码和科目名称实际应用之2:分离数量和单位等实际应用之3:......

营销数据分析——用数字说话 北京:2018年06月28日

一、导言越来越多的企业希望提升数据分析的水平,更多的利用已有数据来反应企业的发展现状,发现存在的问题,挖掘数据背后隐藏的规律...1.究竟从现有的数据能分析什么?2.现存的报告机制存在哪些问题3.数据分析的技术架构和组织架构4.实施营销数据分析思路和步骤5.数据分析与挖掘工具简介二、指标分析指标分析是一种快速的企业绩效......

行动销售TM实战精品班 深圳:2018年06月28日

使销售效率最大化并达成年度营收目标。在组织内建立以效率为导向的销售文化。更好地制定销售流程,缩短销售周期。培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。使销售人员能快速进入角色。指导销售人员设定目标、巧妙提问、关注价值(而不是价格)并稳步获得客户承诺。极大地优化自己的销售技能(洞悉并掌握“销售流程、销售规划、提问技能......

企业高管的财务意识 上海:2018年06月25日

适用于所有执行总监,非执行总监和期望更有效的参与财务决策的高级经理人。本课程也适用于有财务基础但没有或只接受了少量财务培训的人员。课程目标:熟悉财务术语,在财务管理中发挥更大的作用通过对公司资产的高效管理使效益最大化评估财务信息,做出更优秀的决策诠释账目信息计算和使用核心比率更加专业地处理和介绍财务信息课程大纲:财务术......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...