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完美公众表达与呈现技巧实战训练营 大连:2025年09月23日
各企业各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。课程内容:第一模块 导入舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力3、完美公众表达成功密钥(投入、参与、体验、谦逊)4、摸底小测试:我是谁(本班......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 大连:2025年10月10日
如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争,客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受,从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......
有效沟通 大连:2025年11月13日
企业人每天工作的70%时间都在与人沟通,企业中85%的问题都是由于沟通不善带来的。解决沟通中存在的问题,一定可以带来企业绩效的提升和人员关系的融洽。让我们用特色鲜明的沟通课程帮助您的员工分析沟通的障碍产生,分享沟通问题的解决方法。我们相信沟通的润滑剂,一定可以成为企业发展的助推器!课程特点1.讲授与讨论相结合的互动式教......
团队建设与高效沟通 哈尔滨:2025年10月18日
实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验;实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示;实用性:多种方法和工具传授给学员,帮助学员提升团建和沟通能力;实惠性:课程带给企业和学员的价值,远超投入的培训费用,物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂&r......
《股权激励方案设计班》 上海:2025年09月26日
第一天 上午( 09:00-12:00):股权模式;下午( 14:00-17:30):股权布局晚上( 19:00-21:00)):答疑沟通第二天 上午( 09:00-12:00):股权方案;下午( 14:00-17:30):案例解析晚上( 19:00-21:00)):方案沟通第三天 上午( 09:00-12:00):股......
德鲁克管理版权课:经理人与组织 广州:2025年10月17日
1、 学会如何进行计划和目标管理;2、 运用激励和组织人力资源的方法实现业绩目标;3、 掌握辅佐副尽、与同事相处、激励下属的职场原则;4、 提升学员部门目标规划与有效决策能力;5、 正确理解个人与组织的关系,掌握平衡组织资源的能力。课程特色:1、这是一门既澄清理念又提升技能的课程。2、通过案例影片和大家探讨部门经理、负......