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双赢谈判技巧实战训练 哈尔滨:2017年10月14日

企业副总、销售、采购全体管理人员课程收益:明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲:一、 谈判概述什么是谈判?衡量谈判的三个标准谈判的三个层次谈判的两种类型谈判双赢金三角全面、透彻、立体的的了解谈判的要素获知谈判过......

商务演讲与公众表达技巧 北京:2017年09月18日

1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲结构* 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)* 演讲中的非语言沟通部分(运用声音、肢体语言和目光)* 演讲中的非语言沟通3大准则......

强化跨部门管理能力 北京:2017年09月21日

* 跨部门流程的管理人员课程大纲1.作为战略家* 全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求* 在哪些地方,跨部门管理可与其它类型的管理形式有机结合* 定位好跨部门管理中自己的角色* 明确在当前的工作背景中,自己作为跨职能管理的经理,能带来什么附加值* 确立策略,以向不同的利益攸关者靠近2.作为领导者* 理解其他人可能会如......

管理者金口玉言能量演说 北京:2017年09月22日

一、我们为什么要说话(一)说话的目就是让对方采取行动,改变对方的行为模式(二)语言有魔力,它是有生命的开口有爱,话里有金,突出语言的重要性(三)世界上80%的问题靠语言来解决二、语言的重要性(一)语言是人们沟通交流的表达符号(二)语言有语音 语调 语速 语言有画面感(三)语言是人们沟通交流的表达符号三、沟通的目的与核心......

信息时代的企业核心竞争力—客户关系管理(CRM)的战略规划与实施论坛 深圳:2017年10月12日

2010年是电子商务风起云涌的一年,云计算、切客网、团购网、社区网等犹如雨后春笋,特别是B2C企业纷纷试水网络直销,使得企业营销、销售、服务运营环境发生了巨大变化:客户面临的选择越来越多了,忠诚度越来越脆弱了,客户只要轻点鼠标就可以找到新卖家,简单的注册就可以转换卖家,互联网越来越成为企业咨询、服务的主渠道。在此种情势......

非人力资源经理的人力资源管理训练 深圳:2017年12月07日

企业总经理、副总、部门经理、主管、以及储备干部课程大纲:第一天内容导论:您注重“人”吗?您对您部门的全体员工了解程度如何?您了解您的部门同事的家庭情况吗?如果您的员工最近有些异样,您知道其中的原由吗?您部门目前的核心人才是谁?您目前最需要什么样的人来帮您?您知道在哪里可以找到您需要的人才吗?人才......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...