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有效沟通:修正沟通双方的本位主义意识 北京:2025年08月21日

1.了解沟通的原理2.了解什么样的沟通受欢迎,什么样的沟通令人讨厌3.了解评价沟通好坏的标准是什么4.对企业中常见的沟通问题做了大量的讨论分析,给出解决方案,并挖掘背后的原理5.明白沟通中的四大误区6.明确沟通中应具备的四大心态7.学习沟通中应了解的十点人性8.练习沟通中应掌握的十个沟通方法9.让学员掌握心理学原理,知......

跨部门有效沟通与协同 北京:2025年08月23日

第一天上午:破冰与作业:至少了解你周围的3个人,并保存了解到的信息作为后面的作业的素材。行为与心理学基础:沟通的冰山模式 – 谁都想花最少的时间,了解对方最多的信息,诀窍何在?哪些冲突容易解决,哪些冲突很难修复 – 冰山模式告诉你答案。行为心理学的分析和技巧:1:如何做到自知之明,如何做到知己知......

360度有效沟通 北京:2025年09月26日

1、消除本位主义、赢得工作配合、实现公司整体利益最大化,是水平沟通的主要目标;2、让上级知道,让上级省事,让上级轻松,让上级放心,让上级无忧,让上级有效,是辅佐上级的基本原则;3、 一个事情,开了几次会还没说清楚,这样的会议就不要再开下去了;4、我们可能会说,我们的上级和下属不爱沟通,但我们首先要反思一下,自己是不是一......

跨部门有效沟通与协作 北京:2025年10月23日

“良好的人际关系也是生产力”――吴仪培训收益:1.掌握确切的沟通概念及逻辑2.掌握影响沟通有效性的障碍并作自我分析3.具有强烈的跨部门沟通意识4.确立为部门合作而付出努力的态度5.掌握跨部门沟通的原则与要点培训对象:企业高级管理者、部门经理、其他中层管理者培训特点:高互动、重感悟与分享、促行动培......

生产管理实战系列——精益工具-价值流分析 上海:2025年10月20日

企业生产管理、计划、工程、技术、研发和质量等部门经理、主管;精益项目负责人、精益工程师课程大纲:1.价值流分析的全景介绍1.1精益生产简介1.2什么是价值流图析1.3物流和信息流1.4价值流经理1.5使用图析工具1.6选择一个产品族2.价值流现状图2.1现状图图析六原则2.2现状图绘制五步法:第一步,绘制客户的要求、基......

出口营销及有效获取、留住订单技巧训练高级研修班 深圳:2025年08月23日

第一部分出口营销与海外客户沟通与谈判一、赢取超值海外订单,必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动?解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点?如何应对?3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道?如何应对?4、日韩商人在国际采购中有和特点?通常使用何种渠道?如何应对?5、中东、南美、印巴......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...