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大连物流师培训公开课

国际电子物流师 北京:2017年10月14日

电子物流师是一项新兴物流职业资格认证,它主要探讨如何在电子商务的基础下进行物流相关活动,并对企业的物流体系进行评估和策划,使顾客在享受更高水平服务的同时,企业降低总体成本。通过国际电子物流证书的学员具有企业物流方案设计、策划、实施以及操作能力。培训颁发证书:国际电子物流师联合会中英文证书课程大纲:主要课程内容:物流发展......

国际电子物流师 上海:2017年11月18日

国际电子物流师联合会中英文证书课程大纲:主要课程内容:物流发展与增长供应链概论物流与供应商和企业内部之间的相互作用物流系统的基本要素电子采购订货处理和顾客服务保护性包装和物资搬运基本要素电子采购订货处理和顾客服务保护性包装和物资搬运国内运输系统电子商务与物流企业资源管理ERP与SCM的促进作用目标:主要培养学生从整体角......

敏捷供应链与物流管理—优化企业供应链,建立核心竞争能力平台 大连:2017年10月28日

采购主管及经理、采购总监、物流主管及经理、仓储主管及经理、供应链经理、运营经理、运营总监和总经理以及其他涉及到供应链管理的专业管理人士等。课程大纲:一供应链管理的在企业的运营核心表现1.供应链的链条很长,供应链管理的核心是保证供应,继而是降低成本-----从采购、物料计划、库存、仓库等到运输,甚至是客户投诉2.供应链管......

库存管理与需求预测—史文月老师 大连:2017年11月09日

需求预测不准确是企业的心病,它直接导致了:(1)库存很高但断货却屡见不鲜。(2)生产计划频繁变更,企业疲于奔命;(3)销售、生产、计划、采购等各个部门之间行同水火,互相埋怨;(4)企业运营成本居高不下;(5)客户订单无法准时交货,客户投诉不断;而库存控制不合理对企业来说也是灭顶之灾,它直接导致了:(1)成本居高不下;(......

全面质量成本管理实战特训营 深圳:2017年10月28日

各企业的总经理、厂长、研发、设计、工艺、生产、质量、采构等各部门总监/经理/主管/工程师等课程大纲:引言:全面质量管理(TQM)是企业生存和发展的唯一出路1、日本丰田汽车召回的启示!2、三鹿奶粉的警惕!3、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器!第一部分:质量和成本一:质量......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 北京:2017年10月28日

1.市场部经理2.客户服务部经理3、呼叫中心经理4、投诉处理经理5、投诉处理专员课程大纲:第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲:投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种&......

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武文洪老师

实战国际贸易管理专家 国家注册企业培训师 ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师 国际贸易高级咨询师 武老师具有21年世界五百强企业实战经验,9年的...

宋栎楠老师

名课堂特聘讲师 主要背景: ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师、亚洲区首席金牌讲师 中国物流与采购联合会特约研究员(07-10年优秀特约研究员)...