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大连战略规划培训公开课

呼叫中心战略规划与价值创新 北京:2017年06月06日

第一部分:呼叫中心的发展方向与愿景a) 建立共同的愿景i. 愿景、使命、核心价值观ii. 客户需求与企业期望iii. 呼叫中心的战略价值贡献b) 建立服务支撑策略i. 建立全面的客户联络策略ii. 人员、流程和技术的协调一致第二部分:从愿景到运营实现c) 运营计划的制定i. 典型组织架构设计及关键岗位ii. 绩效体系的......

新常态与全面深化改革背景下的企业“十三五”战略规划与商业模式创新实战班 北京:2017年07月29日

权威:权威政策及宏观经济研究专家与战略管理专家,联袂解读“十三五”规划期间重点发展方向与战略部署,研判产业发展机遇与挑战;系统:从集团层面、业务单元层面、职能层面,全面解析各层面战略规划的流程与方法,系统传授“十三五”规划的编制框架;实战:提供企业商业模式诊断、评估、设计......

战略规划 北京:2017年08月17日

开始战略思考为业务设定清晰目标发现竞争优势战略分析实践使用各种工具,分析和评估外部环境如何分析经营业绩实行战略部署如何发现机遇和应对挑战高效的战略计划明确战略的类型和特点公司战略,事业部战略,职能战略制定可行性战略战略抉择——构建可持续竞争优势实践练习和案例分析战略计划评估根据股东的意愿评估战略......

EHS经理人战略规划及目标决策 上海:2017年06月09日

一、EHS管理在日常企业管理中的重要地位;二、制定EHS战略规划、目标的意义;1.EHS战略规划的意义;2.EHS目标指标的意义。三、EHS战略规划的制定:1.整体战略规划与EHS战略规划的联系;2.EHS战略规划的制定原则与方法;3.EHS战略规划的考核与回顾;4.战略规划的参考与解析。四、EHS目标的设定与考核:1......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2017年06月27日

当今社会,没有一个人愿意和言语粗俗、不文明的人打交道。在商场上,先礼后利,有礼走遍天下,无礼寸步难行。礼仪,也是一种文化。其背后是有厚重的文化支撑的。在国际化的进程中,任何一个民族再也不可能无视其它文化的存在,需要尊重各国长期的文化发展中形成的传统,而且了解并理解他国文化也是对自身文化理解的一种深化。课程特点本课程通过......

六西格玛绿带(SSGB)培训课程 北京:2017年06月26日

第一周课程内容:定义、测量及分析第二周课程内容:改进和控制六西格玛概述DMAIC方法Minitab 简介数据收集和图表工具统计基础 I测量系统分析过程图统计基础 II过程能力分析团队决策潜在失效模式及后果分析过程再设计统计基础 III假设验证方差分析卡方检验非参数统计检验相关和回归试验设计简介线性模型试验设计数据分析改......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...