大连成本管控培训

大连成本管控培训公开课

物业管理成本管控与标杆项目精细化管理服务解析 沈阳：2018年09月01日

近年来，随着物价上涨和人力成本的大幅提高，以及物业管理服务收费水平难以得到同步调整，行业生存状况不容乐观。物业管理服务成本控制是物业管理中重要的环节，其中成本控制是项目综合管理的体现，是运用必要的技术与管理手段对项目进行有计划，组织和监督的一个系统工程。物业管理在我国目前还属于微利的服务行业，在当今世界，面对激烈市场竞......

全面薪酬管理与人力成本管控 北京：2018年06月20日

了解企业人力资源管理成本的含义、特点和主要内容强化人力资源成本管理意识和人力资本价值学习薪酬设计的主要原则和方法掌握岗位评估的主要方法与工具使用熟练掌握薪酬福利设计的主要步骤与方法了解成本管控与薪酬设计的内在原理掌握人力成本管控的主要方法与思路在实例思考和参与中，获得改善人力成本的工具和方法培训对象：人力资源经理；人力......

万科-规模化地产企业多项目开发成本管控实案解析 北京：2018年06月30日

规模化企业在向跨地区、多项目开发模式转变的过程中，往往会出现成本计划达成率低，缺乏有效的项目主项计划；缺乏全员责任成本，无法做到实时的动态成本管理等问题，那规模化地产企业成本管理模式该如何架构？规模化地产企业成本管理如何实施落地？如何建立有效的成本管理监督与考核、激励体系？本课程通过对诸多标杆企业成本管控体系、管理模式......

《劳动合同法》、《工伤保险条例》、《社会保险法》实操应对策略与员工手册撰写和人工成本管控技巧 北京：2018年07月07日

结合最新《劳动合同法》法律规定，通过大量经典案例的分析和讲解、每一条法律条文都有一个以上的典型案例，将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理当中，案例生动有趣，讲解深入浅出，让学员迅速学以致用。现场答疑、经验交流与互动研讨等方式，全面提升企业管理者有效预防与应对人力资源管理风险的能力。【课程目标】1、 学习解除和终止劳动合同的......

保险行业平衡制胜的高超客服管理（首期） 上海：2018年07月21日

保险企业客户服务总监、客服经理、销售经理、客服主管、门店管理人员、呼叫中心管理人员等。课程大纲课程背景：作为服务管理者，想必您经常会为这些问题而困扰：1)如何平衡地做好对公司整个“服务圈”的管理2)如何在客户需求、市场竞争、公司服务资源及投入之间找到平衡3)如何把握服务团队中员工专业技能的互补与......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2018年07月11日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的：有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服......