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海外销售项目运作 深圳:2025年11月28日
行业现状与挑战在全球贸易格局重构的背景下,2024年中国企业海外销售项目平均周期延长至18.7个月(较2020年增长42%),项目利润率下降至9.3%。主要面临三大核心挑战:1)跨区域协同低效:47%的项目因时区差异导致决策延迟2)风险管控薄弱:新兴市场汇率波动造成年均12%利润损失3)文化适配不足:62%的技术方案因......
客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2025年11月17日
1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......
如何打造卓越销售团队管理 北京:2025年11月17日
在信息技术的快速推动下,市场竞争变得极其激烈,市场一线的将领们面临的问题也变得更加复杂:市场信息的快速收集和反馈,大量客户的拜访和沟通,销售人员的管理和激励,销售预算的计划和控制,客户服务的调配和完善等等,大量的工作需要团队一起来配合。然而,销售团队中经常出现各种难以预测的情况,让销售经理应接不暇,例如:1) 部分销售......
大客户开发与管理 北京:2025年11月17日
大客户作为企业生存与发展的重要资源,成为了企业间竞争的主战场。因此,哪些是我们的准大客户?如何建立与准大客户之间的合作?如何保有我们的大客户?本课程将围绕这三个问题,引导参加者系统地关注大客户的问题,从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户。课程大纲:本课程包含以下e-learning 学习模块:1.有效分析重要客户......
国际贸易实务研修班 广州:2025年11月20日
第一天:主要内容第一模块:Incoterms贸易术语新规则与风险应对目标:INCOTERMS®2020已经在全球正式发布,为了帮助企业更好的理解最新交易模式在内容上的最新变化,全部采用鲜活案例逐一讲解的方式,对贸易术语有一个全面、灵活的真正掌握!不出错不证明做得对!增强国际贸易人员风险意识、处理问题能力,让本公......
职能部门定编:方法、难点、策略 上海:2025年11月28日
1.职能部门负责人(副总、总监、经理);2.人力资源负责人(副总、总监、经理);3.企业内部管理顾问(高级顾问及以上)。课程大纲1.职能部门定编管理:价值与挑战定编与人效管理:价值与目的人效优化的挑战:方向明确、路径不明、任务不明研讨:当前人效提升的外部压力、内部压力2.职能部门定编测算:方法、策略定编八大理论......
