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大连任职资格培训公开课

基于华为最优实践—任职资格体系建设 南京:2018年11月16日

面对企业的人才选拔、人才培养、人才激励的核心问题,旨在帮助学员如何将任职资格方法成功运用到所在企业的实际环境中去。整个教学过程将采用关键要点案例分析、最佳实践经验分享、分组行动学习演练等多种方式,在分享华为最佳实践的同时,实现与本企业实际工作的对接。课程对象公司高层管理者,人力资源总监、经理等课程大纲第一章 走出企业人......

基于战略需求、任职资格和职业发展的三位一体的培训管理体系 苏州:2018年10月13日

长久以来关于企业的培训工作,有很多学员向我们反映培训很难做,以下问题总是困扰着他们:★为什么培训工作缺乏系统性、针对性,既没有科学规划,也没有整体方案?★为什么培训体系非常健全,培训工作轰轰烈烈,决策层却对培训工作不满意?★为什么公司不给我足够的培训费用,让我组织自主研发课程和培养内部讲师队伍?★为什么培训计划犹如一纸......

任职资格标准体系建设及应用 上海:2018年09月20日

前言任职资格管理实质与员工队伍职业化能力评价方法-任职资格的起源NVQ基本概况任职资格与职位管理的关系一、什么是职位1.职位分析与角色分析1、职位分析的方法与步骤2、职位职责的界面分析3、职位职责的准确定位4、典型职位分析举例案例分析:华为公司职位说明书职位族/类1.划分职位族、类的目的2.运用职位族、类划分建立职位发......

企业招聘面试、岗位分析、任职资格、薪酬福利优化及绩效考核重点、难点、疑点问题突破与提升任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧 上海:2018年09月27日

1.建立对招聘工作的正确理念,学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库;2.学习面试问题设计的基本理论和方法,具备初步的结构化试题开发能力3.掌握面试前的各项准备内容和清单,能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表;4.掌握如何进行有效的面试开场;5.掌握如何挖掘核心经历,并进行有效提问和深度交流......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海:2018年09月07日

客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。课程大纲:第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理......

高级文秘、行政助理实战训练 深圳:2018年09月14日

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是因不懂领导被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...