大连经理人培训

大连经理人培训公开课

职业经理人的8项修炼 上海：2025年12月18日

* 企业中、高层管理人员* 职能部门经理* 主管与相关人员课程大纲基本概念：八项修炼的课程综述* 经理人面临的时代挑战* 理解职场“人”的需求发展* 管理“物”还是“人”* 认知八项修炼的循环系统1.正向积极——个人心态的修......

英雄之旅--卓越经理人领导力提升五个习惯 广州：2025年12月26日

今天我们正处在一个快速多变的商业环境，很多曾经领先的企业正被颠覆超越，丰田大众原来是汽车行业老牌的强手，目前正被特斯拉 比亚迪这些新秀挑战，曾经盛极一时的恒大已濒临破产，AI 数字化 5G各种新技术给各行业带来巨大的冲击,竞争的内卷化、复杂的外部国际环境，企业和组织发展正面临巨大挑战，如何在充满不确定的时代前行？单靠管......

国有企业三项制度改革背景下国企管理人员定岗定编、薪酬管理、绩效考核暨末等调整和不胜任退出制度解析专题研修班 哈尔滨：2026年01月13日

2024年9月，国务院国资委明确指出，国有企业必须普遍实施末等调整和不胜任退出制度，国企管理人员如何深入理解国企人员末等调整和不胜任退出制度的法律依据、程序规范和操作技巧，有效防范法律风险，确保制度的公平公正实施，充分发挥绩效管理推动国有企业三项制度改革做深做实，实现优化人力资源配置，提升企业竞争力呢？另一方面国务院国......

如何开展企业文化建设 北京：2025年12月15日

公司董事长、总裁、人力资源副总、总监、主管，企业文化建设负责人，进行企业文化策划的专业人员等。课程大纲1.组织文化概论•组织文化的定义•企业文化的兴起和发展-日本经济崛起之谜-美国的文化觉醒-中国企业文化热•东西方传统思维的比较•组织文化的演变过程•人性研究的演变&bu......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

一、开篇引领：探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位，为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景，激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶：元能力与学习力的双重提升学习力篇1.明确学习目标：设定清晰的客服技能提升目标，让学习更有方向......

贝尔宾®团队领导力——源自英国剑桥经典管理学理论 广州：2025年12月26日

贝尔宾®团队角色理论起源于20世纪60年代末（1969年），由梅雷迪思·贝尔宾博士在英国剑桥大学产业培训研究所工作期间，在与亨利管理学院联合开展的一项合作研究中发现得出。该研究探讨什么样的人在一起会成功？通过长达9年半、对几百个团队的观察试验，贝尔宾博士得出：团队业绩好坏取决于团队角色分布是否均衡......