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大连综合管理技能培训公开课

部门经理、中层干部综合管理技能提升实战训练 北京:2017年05月11日

第一章、什么是好的管理一、管理的实质是什么?→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多样性三、什么样的管理是最适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?→只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才......

《一线主管综合管理技能提升训练(A-TWI)》 北京:2017年06月08日

1. 生产一线主管管理范围与角色定位:-一线主管的角色与职责-一线主管的技能要求-一线筑主管管理范围与内容-一线日常管理步骤化2.OPM模块.现场生产控制与管理1)管好两头-什么是两头-如何管好两头2)新手作业管理-谁是新手?-如何实施新手作业管理3)工程变更-什么是工程变更-工程变更的管理3.OQM模块:现场质量控制......

部门经理、管理干部综合管理技能提升 北京:2017年06月22日

理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的生动活波:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。培训对象:企......

部门经理、管理干部综合管理技能提升特训班 北京:2017年07月13日

1、全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;2、良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;3、深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;4、学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);5、建设高绩效......

变诉为金TM-客户投诉处理技巧 广州:2017年07月21日

竞争日益激烈的市场,我们在不断地挖掘新客户的同时,许许多多的新老客户却因为这样或那样的原因离去,而要离去的客户都有一个重要标志——投诉!在处理投诉过程中,许多工作人员有以下的困惑——面对投诉,除了机械地回答“公司规定……&rdquo......

有效运用绩效考核处理员工关系、调岗调薪及违纪员工处理 上海:2017年06月16日

资格证书:中级¥ 600元/人 高级¥800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1. 凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<人力资源管理师>>国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/网上查......

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