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公共关系与危机管理 北京:2026年03月30日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
危机管理与媒体应对 北京:2026年04月18日
1.认识危机:危机定义、危机构成、危机的危害及企业应对危机状况。2.危机突破:研究新形势下企业如何有效规避控制危机,如何在激烈竞争中变“被动生存为主动发展”,如何在危机中左右逢源,如何突破危机转危为安,如何从危机中寻找商机。3.掌握媒体属性,提高应对媒体的技巧。对利用媒体度过危机,使用媒体恢复形......
危机管理训练营 北京:2026年05月28日
第一天重识危机了解新环境下危机发生的一些规律和特点认识危机的本质危机的三高特点危机处理的基础三情原则三一定律三度法则互动:案例剖析与思考新闻及舆论素养新闻辨识:如何判断信息的传播可能性和新闻量级舆论是怎样形成的舆论引导两大能力:议程设置议题管理演练:新闻辨识练习危机处理在危机处理过程中,最重要的三个关键能力:阅读、口径......
企业重要的必修课—危机管理与媒体应对 北京:2026年05月29日
企业公关部、市场部、综合管理部等相关部门的中高层管理者。【课程大纲】第一模块 危机管理的入门准则及最高准则1)三大入门准则;2)黄金实践准则;3)保护弱者准则;4)说比做还要重要的准则;5)最高准则;争取社会资源的帮助;第二模块 危机情境的三个判断第三模块 危机管理的三个台阶第四模块 企业危机管理的阶段第五模块 企业危......
创新性解决问题 广州:2026年03月26日
1、多种思路:用3种解题思路帮助学员解决企业实际问题,增加解决方案的多样性和突破性;2、实战第一:老师讲授占60%,学员40%练习,课程现场就学员的企业实际问题展开讨论练习,增强课程的实战性,提高学员参与度,帮助学员解决问题;3、学以致用:讲师提供的工具模板,均来自企业的实际案例,具有极强的实用性与实操性,便于学员日后......
SPC统计过程控制高级研修班 广州:2026年06月05日
一、为什么要控制过程l. 检验的缺陷2. 过程控制的优越性3. 控制的三种层次二、统计学初步1. 统计学的阶段:统计描述,统计推断和试验设计2. 连续型数据和离散型数据3. 总体和样本4. 统计的基本变量:均值和标准差5. 直方图的概率和分布6. 正态分布7. 作为能力尺度的Z值三、影响过程的因素—如何将过......
