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公共关系与危机管理 北京:2026年05月08日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
危机管理训练营 北京:2026年05月28日
第一天重识危机了解新环境下危机发生的一些规律和特点认识危机的本质危机的三高特点危机处理的基础三情原则三一定律三度法则互动:案例剖析与思考新闻及舆论素养新闻辨识:如何判断信息的传播可能性和新闻量级舆论是怎样形成的舆论引导两大能力:议程设置议题管理演练:新闻辨识练习危机处理在危机处理过程中,最重要的三个关键能力:阅读、口径......
企业重要的必修课—危机管理与媒体应对 北京:2026年05月29日
企业在生产经营中面临着多种可测与不可测的危机风险,无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命打击。有一些危机,在各类媒体的推波助澜之下,不利信息迅速蔓延。许多企业此刻慌了手脚,乱了心智。由于缺乏应对的心理准备和解除危机最佳方法,在自认倒霉中,多年构建的品牌大厦美誉度顷刻崩塌。相反,有的企业面临危机时,沉着冷静,有条不紊。......
危机管理与媒体应对 北京:2026年05月30日
第一讲 认识危机:危机之真相一、危机是企业做大做强的“软肋”(一)案例解读1.三株帝国的没落;2.秦池白酒——一代标王的沉没;3.美国金融危机的真相;4.三鹿奶粉危机;5.公关发端:《公关小姐》的启示;6.SARS危机:政府信息传播的窘境;7.一个大国的奥运公关。(二)危......
人才引爆点:可复制的人才管理实操班 上海:2026年06月05日
人事经理/总监各个模块负责人人才发展主管/经理承担企业优秀人才培养的业务管理者课程大纲:第一单元:关键人才供应链策略——从组织人才战略到关键人才打造人才与战略思考的逻辑:人才战略、关键人才与商业目标迈向未来的人才发展战略的三个关键词(人才供应链、培养基地、关键岗位培养)对人才供应链三大工具......
高风险时代下的供应链与采购风险管理提升 广州:2026年04月29日
前瞻高风险时代下采购七大风险分析防范采购风险系统与模式—Sourcing/ SQE及Buyer职能分工泰科供应商管理组织机构和Sourcing/ SQE及Buyer职能华为物料专家团(CommodityExpertGroups简称CEG)职能如何防范采购风险跨部门规避采购风险供应商管理采购流程设计第一章: ......
