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非财务主管的财务管理 上海：2017年08月08日
-企业管理层-采购、预算管理-企业部门主管、经理......
非财务经理（财务主管）的财务管理 上海：2017年08月10日
企业的各类非财务类管理人员或有需要了解财务管理知识的非财务职业人士。课程收益:- 会计的必要知识- 如何精要分析财务报表- 预算的制定要点- 成本管理基础- 流动资金有效模型化管理- 投融资决策应用- 营运资金分析- 公司受益分配和价值化分析课程大纲:1. 非财务经理最需掌握的会计知识会计的基石不以规矩，难以成方圆家庭......
财务主管管理技能提升实战训练 广州：2017年07月26日
源自外企的职业素质训练体系，基于心理思维模式的潜心研究，专门针对财务人员职业性格特点，与理道财税共同对财务管理7年的分析归纳，成功研发《财务主管管理技能提升系列训练》，以提高财务主管的工作绩效、领导艺术和工作关系满意度，使学员获得职业和人生的流畅体验新感受。培训对象：公司董事、公司管理层、财务总监、财务经理、财务会计人......
财务主管管理能力提升训练 深圳：2017年07月28日
第一章 领导及领导力的一般原理一.领导的释义1.领导的概念2.定义3.相关描述：二.领导的构成要素及领导效能1、有效领导的构成要素2、领导效能的支柱模型三.领导权力与领导能力1.领导权力2.领导权力不等于领导能力3.领导能力四.领导类型/五型性格分析五.情境领导第二章 领导的本质含义及素质和能力要求一.正确理解现代企业......
呼叫中心数字化管理 北京：2017年05月31日
引言1.引言1.1 数字化管理为什么？1.2 平衡的数字化管理模型绩效指标的设立2.绩效指标的设立2.1 指标设立的原则2.1.1 如何从用户需求得到我们的指标(CTQs)2.1.2 客户的声音2.1.3 企业的声音2.1.4 员工的声音2.1.5 流程的声音2.2 呼叫中心整体（队列）的绩效指标体系2.2.1 客户和......
组织行为学 广州：2017年06月25日
第一章：组织行为学概论1、企业运营系统的构成要素2、中国企业面临的多种挑战3、从劳动力到人力资源到人力资本的演变4、组织行为学的研究范畴5、组织行为学对企业运营的作用6、组织行为学对管理者的作用第二章：个体研究1、个人行为基础2、知觉和个人决策3、个人行为的四阶段4、价值观、态度和工作满意第三章：群体研究1、群体的定义......