大连终端导购培训

大连终端导购培训公开课

大数据与客户关系管理 北京：2025年10月28日

第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......

客户流失预警与挽留 北京：2025年10月29日

总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲：认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬3.客户流失表现形式分析4.客户流失的主要原因5.企业客户流失所付出的代价与客户留置......

B2B销售技能AI跃迁训练营 北京：2025年10月30日

需求匹配差：57% 客户认为销售方案与业务目标脱节，影响合作。隐性需求难挖掘：传统 SPIN 提问漏检超 60% 隐性需求，错失商机。方案同质化：72% 企业因方案无特色陷入价格战，压缩利润。价值证明不准：静态 ROI 模型误差超 ±40%，阻碍销售进程。决策链不明：人工绘制决策地图准确率仅 58%，策略......

成交的秘密——高业绩顾问式销售技巧 北京：2025年10月30日

一、销售思维1，B2B解决方案式销售定义1）B2B与B2C的区别2）什么是顾问式销售2，成为顾问式销售的要素1）销售的胜任力模型工具运用：ASK模型2）消费者购买行为分析二、初步接触1，专业访谈流程1）启动 – 引起注意，获得好感2）调查 – 沟通现状，引导需求3）显示能力 – 推介......

卓越班组建设高级研修班 深圳：2025年10月29日

一、认知班组与班组建设赢在基层班组建设缺失的危害班组管理内容何为班组建设班组建设的涵盖内容班组建设总体目标班组建设的原则班组建设的结果二、班组长角色认知、地位和使命班组长的多重角色班组长应具备的基本功班组长的多角色转换案例分析：班组长到底应该做什么？班组长的使命感、价值观班组长应有的工作态度班组长的具体职责、技能要求及......

MTP中层管理者技能提升 上海：2025年10月31日

企业中、高层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者。课程收益使管理者全面性、系统性地学习到所应该具备的知识、技巧与观念使管理者在工作上充分发挥管理职能，带动企业整体效能发挥帮助管理者在管理技能上的成长，提升经理人管理素质了解中坚干部之角色职责，建立应有的管理态度了解组织团队运作中应遵循的原则......