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培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2025年09月27日
第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......
工业品营销技巧 天津:2025年08月26日
第一章、大客户销售概述一、客户经理的七项工作二、销售人员必备四项技能三、营销精英心态修炼1、心态的重要性2、如何改变信念3、非理性的观念4、销售的四大恶习5、营销精英必备9个职业理念第二章、项目信息1、项目信息的定义2、项目信息与订单之间的关系3、寻找项目信息的结网法4、项目信息的遴选:五个标准第三章、初步接触一、定位......
微信营销技巧 上海:2025年09月11日
一.移动互联网时代的特点与营销趋势1.互联网时代的特征-平等(知识、信息)-大数据-无边界化-注重精神层面2.移动互联网时代的3S营销趋势-Social:社群化-Service:服务提升附加价值-Share: 分享与合作3.品牌传播的种子原理-靠利他-靠受益-靠口碑二. 软文营销技巧1.一个中心:“可信&r......
面对面顾问式营销技巧特训营 深圳:2025年09月26日
第一章 快速开发区域销售市场销售精英团队宣言一、市场营销策略思考1、营销区域因为什么而使业绩倍增?2、让客户购买产品要用什么样的方式?二、做区域市场的勘探者1、开发潜在客源的意义2、了解市场目标的信息3、快速锁定产品与商机有需求的客户三、顾问销售整合资源的关系力1、高价值的客户资源2、高效能的组织资源3、高素质的人力资......
EXCEL数据统计与分析在管理中的应用 深圳:2025年10月28日
课前:用心对待每一波学员:针对每一家公司,每一波学员,每一次课程,做课前水平调研分析。针对每一次课程做到完全定制化,让课程更加落地课中:以案例作为样本,而不是功能:学员最伤的问题:功能都可以搜索网络,但是一旦遇到复杂问题就不知道该怎么做。课程讲解方式是以案例作为呈现,目标是更有情景化课后:有视频训练营和微信公众账号进行......
MTP中层管理者技能 广州:2025年10月17日
中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑——如何认识现代经理人的角色与任务?如何提高职业经理人的素质?如何调动下属工作的积极性?如何进行目标管理及员工辅导?针对以上问题,我们......