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TQM全面品质管理 北京:2025年09月26日
深化与激发品质意识,建立品质竞争的概念,深化对质量的理解认识质量管理对企业经营的重要性,建立品质链概念加深对TQM的理解,实现基础管理与前瞻性思维的有机结合通过练习体验质量管理、质量改善和管理创新的奥妙学习基础管理方法,掌握QC式业务改善工具和技巧学习问题分析与解决思路,具体问题解决能力建立正确的质量意识,使质量意识转......
企业质量意识与卓越品质管理训练 北京:2025年10月30日
第一部分:TQM-全面质量管理意识1. 你不可不知的质量意识◇奇迹!!---美国空军和降落伞制造商的故事◇降落伞和老木匠的故事2. 质量的定义与相关术语3. 全面质量管理的发展与兴起◇ 质量管理发展阶段◇ 树立正确的品质理念◇ 第一次就把事情做对4. 为什么要推行全面质量管理◇ TQM的定义◇ TQM的核心思想第二部分......
企业中高层品质战略与卓越品质管理 北京:2025年11月28日
总经理、副总、企业中高层管理人员、各职能部门经理等。课程大纲第一章:从质量到优异结果一、质量、卓越绩效与优异结果二、质量对收入和成本的影响三、市场质量领先与经营策略四、质量与市场份额五、全球经济中的质量第二章:质量管理的普遍方法一、普遍性的概念二、质量管理的含义三、大质量与小质量第三章:战略计划与展开:由良好到卓越一、......
TQM全面品质管理 上海:2025年10月17日
一、认识问题,学会识别与分析问题组队组建与分组什么是问题识别问题,展开思维,开启脑力激荡情景案例,了解我们的思维模式与问题解决能力回应案例,现在你可以如何做?情景词汇,脑力激荡这不仅仅是热身,更是面对问题的可能性分析,团队思维最佳的状态我们来开始识别问题⑴四种问题类型⑵真因确认的四种工具与方法您所关注的问题与观察到的事......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳:2025年12月05日
1.掌握专业知识:帮助学员全面掌握人际交往中的各项基本礼仪与技巧;掌握沟通的要领,提升沟通的智慧。2.解决实际问题:塑造良好的职业形象,帮助养成良好的职业习惯;切实解决学员实际工作中的问题。3.强化企业文化:通过提升学员个人能力和职业素养,深刻理解企业发展与员工行为的关系,极大地强化了企业文化,助力了团队凝聚力。【培训......
内训师精彩课程呈现技巧 上海:2025年10月23日
认知内部讲师应该扮演的角色,做好成为内部讲师的心理准备内部培训师通过演练和拍摄发觉自己个人表达技巧的不良习惯掌握有感染力的声音、眼神、肢体语言展现技巧,并练习改善提升个人表达技巧学习如何组织课程内容并撰写课程教案,并实际演练了解教学辅助工具运用的注意事项AI 工具对讲师的帮助与应用掌握如何有效处理学员的发问及互动技巧培......