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IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 大连:2018年11月05日

质量体系内审员实施质量体系的组织中高级管理人员任何需要学习IATF 16949:2016的人员课程收益掌握IATF 16949:2016基本要求,了解核心工具及认证规则;全面掌握IATF 16949:2016新版增加内容, 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图;全面学习质量体系内审方法,能独立组织开展内审活动;......

ISO9001质量管理体系内审员高级班 大连:2018年11月29日

负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人士致力于组织内部质量管理体系审核的人士组织内建立或管理ISO 9001体系或从事第二方审核的人员为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系之人士课程收益:成功完成本课程,您将能够:熟练应用ISO 9001质量管理体系相关标准获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进......

ISO45001:2018职业健康及安全管理体系内审员 大连:2018年12月25日

意向提升职业健康安全管理体系内审能力的人士企业内有意发展成为职业健康安全管理体系内部审核员的人士进行内部审核、第二方或第三方审核的人士加深了解体系、计划进一步改善职业健康安全管理体系的人士课程收益认识职业健康安全管理体系审核的重要性,了解审核技巧和方法;学习ISO 45001职业健康安全管理体系相关标准,了解危害识别、......

ISO45001:2018职业健康及安全管理体系内审员 长春:2018年10月31日

认识职业健康安全管理体系审核的重要性,了解审核技巧和方法;学习ISO 45001职业健康安全管理体系相关标准,了解危害识别、风险评价原则和风险控制方法的确定;了解职业健康安全法律法规的基本要求;重点学习审核技巧和审核流程;了解有效开展审核应注意的问题;提升审核能力及其在审核过程中的应用。课程大纲一、ISO 45001:......

呼叫中心投诉心理分析与惊喜服务 北京:2018年11月15日

服务相关人员课程提纲:第一讲 互联网+大数据时代下如何揭开投诉用户的面纱大数据时代的数据分析还需要统计吗?多媒体渠道服务投诉还能雪藏吗?各式问题的处理光靠累积经验和岗位培训远远不够!那站在投诉岗位的各类人士不禁要重新打量一下自己的技能包,看看是不是很快要被时代浪潮以大浪淘沙的方式清洗掉了。1.探索大数据的神秘2.&ld......

现场质量问题分析与解决 北京:2018年10月17日

学会认识和定义不同的问题掌握运用数据准确描述问题的方法掌握问题的原因分析方法,并找出合适的解决措施掌握问题的控制方法,建立起问题解决的文化授课对象:质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、生产主管。课程大纲:一、问题解决的基本认知1.案例讨论认知我们现在解决问题的习惯我们解决问题习惯的漏洞改善中的困惑2.认......

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...