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助理与文秘人员技能必备 北京:2017年03月02日

1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......

公关写作与企业内刊—妙笔生花,巧做文章 北京:2017年03月09日

了解文字背后的思维逻辑和策划方法,提升基础写作能力及写作技巧,掌握通讯报道稿件写作的要点,提升企业对内对外宣传有效性。深度掌握企业公关稿写作能力。一篇精彩的文章能起到四两拨千斤的奇效;一份优秀的内刊让组织内外沟通能力倍增。课程大纲第一天:公关写作:1、开场及培训内容介绍什么是新闻?新闻辨识练习目的:学会判断和衡量不同信......

从原始数据到分析图表——Excel高级图表制作与展示 北京:2017年03月09日

示范性:注重强调动手实践,使每个学员有充分的动手机会,及时解决学习中的问题。在进行实例分析时一步一步地递进,清晰易懂,既便于您了解管理决策分析过程,又使读者真正掌握Excel的强大功能。细致性:讲课认真、细致,辅导实验积极、耐心,使每个学员都能够掌握所讲的内容。无忧性:完善的课后服务,随时与老师联系,及时帮助企业学员解......

借Excel提升数据处理及分析表达能力 北京:2017年03月10日

职业素质及能力的表现主要包括两个方面:一是能否具有正确的思维模式,二是能否具有扎实的行为(或动手)能力。偏重前者,可能导致纸上谈兵;侧重后者,则易产生埋头拉车的后果。所以,素质修炼应当是集思维模式培养与行为能力训练的全方位过程。不论提升工作能力,还是增强个人素质,关键在于坚持不懈地进行上述两方面的修炼(需要反复的过程和......

优秀班组长核心技能提升 广州:2017年05月12日

基层等同于班组长人员 班组长 基层管理者课程内容:第一章 班组长是做什么的1、班组长的素质要求?1)敬业态度和责任心?2)敏锐的洞察力?3)组织能力?4)沟通能力?5)培养和指导能力?6)有效激励员工的能力2、班组长的管理能力要求?三热受?化被动为主动的能力?以身作则?发现、分析、解决问题能力3、班组长上任做的五件事?......

“鲸鱼哲学”— 管理者的修炼 深圳:2017年04月28日

企业中基层干部、新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士等课程大纲:开篇:变化的时代,管理方法的变迁1、变化的时代,变化的管理方式2、案例:从“海底捞”看管理分享* 提前阅读案例,总结学习到的心得体会* 小组讨论及简报* 总结* 短片播放,(主题,当人用心的时候,大脑的创造力最强)第一部分:理......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...