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社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2018年02月23日

总经理、首席市场官营销总监、市场总监、品牌总监客户总监、客户中心总监、客户服务经理电子商务总监、网络营销主管电子渠道总监、电子渠道主管课程收益数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博......

服务营销与服务利润价值链 北京:2018年03月24日

董事长、总经理、客服部总经理、市场部总经理等中高层管理者课程大纲:第一部分 了解服务市场、服务产品和顾客第一章 服务经济中的营销新视点1. 服务带来了显著的营销挑战2. 服务业需要拓展的营销组合第二章 服务接触中的顾客行为1.不同的服务对顾客行为的影响2.顾客决策:服务消费的三阶段模型第二部分 开展服务业务的七大要素第......

互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海:2018年04月13日

企业总经理、副总经理、企业中、高层管理人员和业务骨干;自主创业者课程收益:1.把握“移动互联网时代”特征和趋势;2.掌握并运用互联网思维突破瓶颈问题;3.掌握“互联网+”本质特征和发展趋势;4.“互联网+”如何应用于本行业/本企业;5.梳理重建和&......

服务营销 上海:2018年04月19日

* 服务业,制造行业及部分消费品行业的公司高管、营销总监、营销经理、客户总监等等课程大纲:1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品......

财务演讲与汇报技巧 上海:2018年01月30日

面对企业发展和财务转型的要求,财务人员不仅应该具备专业技能,同时应该具备良好的沟通、汇报技巧,能够让枯燥难懂的财务数据自己说话,并能够为业务部门的经营管理提出改善性建议,让财务分析和报告更具价值。不仅关注财务经理人在专业上的提升,更注重沟通、汇报等技巧的培养,从而使财务经理人能具备良好的沟通、汇报技巧,发挥财务在企业的......

企业财务管理制度及流程规范化设计 深圳:2018年03月13日

企业主要分管业务部门负责人和企业战略决策负责人等课程大纲一、财务部门的主要职责和作用财务部门的组织结构和作用财务部门工作职责财务部门工作目标财务工作核心理念建立公司财务文化二、企业财务管理制度和流程诊断财务部制度设计的要点财务部管理纲要财务管理的主要流程了解自己的会计记账和财务分析系统财务内部控制三、 企业财务管理制度......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...