大连服务营销培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>客户服务培训>>

大连服务营销培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

大连服务营销培训公开课

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2017年08月05日

千军万马跑营销,为什么客户却越来越不满意?企业要想以客户为中心,最困难的事情是什么?客户真的是上帝吗?谁是我的大客户?怎么把竞争对手的大客户挖过来?如何在很短的时间内赢得客户的信任?如何挖掘潜在客户?如何让客户成为回头客,并自愿带来更多的客户?销售人员、客服人员成功的法宝是什么?……答案就是......

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳:2017年06月24日

1.把服务从成本中心转化为利润中心2.降低老客户维护成本,提升每单位老客户价值收益3.转变服务理念,理解客户忠诚的本质4.掌握设计企业的服务规范与标准服务流程的方法5.在课程结束时学员将获得符合自身现状的个性化行动计划课程对象:客户服务经理、销售经理、市场经理、企业相关的中高层管理者课程大纲:模块一:新的核心竞争力&m......

证券行业服务营销实战策略高级研修班 北京:2017年06月17日

证券业营销精英(营业部营销总监、营销管理人员、营销人员、服务人员),客服经理、客户经理、理财经理等希望提升公司整体营销服务技能的领导……课程收益:学会用营销的角度开展销售的工作掌握有效细分市场的方法选对目标客户进行精准营销提升服务营销实战技巧提高与客户沟通和谈判的能力学习提升业绩70%的策略......

服务营销与服务利润价值链培训 北京:2017年07月23日

第一部分 了解服务市场、服务产品和顾客第一章 服务经济中的营销新视点服务带来了显著的营销挑战服务业需要拓展的营销组合第二章 服务接触中的顾客行为不同的服务对顾客行为的影响顾客决策:服务消费的三阶段模型第二部分 开展服务业务的七大要素第三章 建立服务理念:核心与附加性要素设计并创造服务产品设计并创造服务品牌开发新服务第四......

2017新会计准则难点解析与实战应用 广州:2017年08月15日

会计、财务、审计经理或主管 / 会计师事务所从业人员课程收益1【准则重点难点解析】解析准则修订的背后实质,认识并把握准则执行中的重点、难点问题2【把握准则最新动态】传递最新会计变化及发展趋势,保持财务知识的时效性3【传授合规实务技巧】针对新会计准则带来的实务变化,帮助财务人员准确掌握财务合规要求4【全面拓宽财务视野】了......

打造卓越的执行力 上海:2017年06月17日

洞穿执行力的执行危机;解密执行力:如何完成战略任务;领略执行力:核心流程;高层执行力:如何迫使员工进化;中层执行力:责任使人进步;基层执行力:如果没有基层执行力课程背景:一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,其余的靠运气。无论这句话是不是绝对真理,但是指出了执行力的重要性:没有执行力,就没有竞争力。现在的中国企......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

客户服务培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...