大连情商管理培训

大连情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2026年04月15日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

基于DISC的职场高情商管理沟通 上海：2026年03月13日

中高级一线销售代表和新经理等课程收益：1.能够发现和挖掘市场中的大客户，了解对大客户管理的核心，对大客户进行分级管理2.通过对行为风格的解读，通过知己和解彼，对大客户进行风格分析，学会风格调试，增强与大客户沟通的自信心，并掌握与不同风格大客户的沟通技巧3.明确大客户资源分配管理和建立长期稳定合作关系的大客户管理策略课程......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

高情商管理者 上海：2026年04月10日

高情商可以解决的问题...为什么企业制度完善，人员却错误不断？为什么同样的激励，得到的激励效果却大相径庭？同样的部门，不同的领导，为什么员工状态不一样？有些领导事必躬亲。事情未必干得好；有些领导好像无所事事，但结果都很漂亮。有些公司待遇高，离职率也高；有些公司待遇一般，离职率反而也低。模块一：情商在管理中的运用一、&l......

国际贸易风险管控与进出口实务 上海：2026年04月20日

一 国际贸易综述1 国际贸易概述2 国际贸易类型案例：从一起质量投诉来看间接过境贸易与间接贸易的区别练习：A 公司信息集成项目贸易分析3 国际贸易理论与进出口贸易限制的关联性4 国际贸易的特点与风险5 贸易壁垒形成的原因与分类二 国际贸易术语的选择与应用1 国际贸易术语概述 Outline2 Inco-terms 20......

供应商开发与管理方法 上海：2026年03月26日

第一天模块一 供应商开发与管理的概述1.供应商开发与管理的重要性案例分析：供应“伤”2.供应商开发与管理的重要性与目标3.供应商开发与管理的常见问题模块二 供应商开发（重点）第一步 寻源_潜在供应商的搜寻1．WHY为什么要寻源2．寻源流程1)确认具体需求2)收集供应商信息：含大数据寻源3)远程沟......