大连情商管理培训

大连情商管理培训公开课

高情商管理者 苏州：2025年07月10日

在现在团队管理之中，随着生活状况和教育水平的不断提高，员工的意识和想法也和过去有较大不同。他们的自主性更强，传统的硬性管理已经很难在他们身上取得预期效果。如何去发掘下属的真实想法并且加以引导，则是管理者们苦苦思索的难题。特别在近几年对企业的培训和访谈中，我们发现一个很明显的现象，那就是很多的部门管理者都在倡导制度至上治......

情商管理与压力缓解实战训练 上海：2025年07月10日

一、从IQ走向EQ：情商的作用IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系；情商主导人际关系,情商决定影响力；新心理资本:情绪智能；学习目的：1、从认识上了解情商的重要性，卡耐基曾经说一个人成功与否，15%在于专业技能，85%在于人际关系；因为情商主导人际关系，所以情商的高低是影响成功的关键因素。2、了解......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2025年08月21日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

管理者角色认知与情商管理 福州：2025年07月17日

◆ 企业的中高层管理者，企业的HR（人力资源经理），新上任的经理人/部门主管等【课程大纲】第一单元 管理者的角色认知一、认识管理与管理者1、管理者是干什么的2、管理者的领导责任3、管理概念示意图4、管理者权威力来源的七个方面二、管理者的角色与变换1、作为上司下属的角色2、作为平级同事的角色3、作为下属上司的角色三、管理......

EHS法律法规详解 上海：2025年07月30日

现代企业的运营管理面临越来越多生死攸关的风险因素，法律法规风险无疑是最大的风险之一。随着国际国内环境健康安全（EHS）方面的法律法规要求日益严格，相关方要求不断提高的现状，EHS在企业的正常运营中起着越来越重要的作用，企业日常运作和项目执行也越来越多的和EHS法规有更密切的关系。我们的专业人员，长期跟踪和研究EHS法律......

FMEA失效模式与影响分析（新版） 北京：2025年08月08日

透彻理解FMEA，明晰DFMEA和PFMEA、流程图和PFMEA、PFMEA和控制计划以及系统、子系统、部件、零件之间的相互关联，解决产品设计和过程设计可能出现的问题，在产品实现过程的前期确保失效模式得到考虑并实现失效的控制和预防；掌握FMEA新的一些技术细节，了解FMEA的类型及动态性。授课对象：开发/技术总监/......