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大连客户开发培训公开课

大客户开发与大客户管理技巧 北京:2018年01月27日

跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理【课程大纲】1先入为主:大客户销售基础1.1客户为什么购买?1.2工具:客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法:在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1......

大客户开发与维护九步曲 北京:2018年02月03日

实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练课程大纲:第一步: 战略认知现代竞争中大客户的价值和意义营销人员的ASK模型从4P到4C的客户关系发展大客户沟通三要素案例:利乐的客户关系第二步:商务情报什麽是完备的客户资料信息?商务情报获取的21条途径商务情报的分析与使用007现代商业间谍的一天案例:院长的人......

大客户开发与管理 北京:2018年03月14日

负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理;跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理课程收益:大客户作为企业生存与发展的重要资源,成为了企业间竞争的主战场。因此,哪些是我们的准大客户?如何建立与准大客户之间的合作?如何保有我们的大客户?本课程将围绕这三个问题,引导参加者系统地关注大客户的问题,从而帮助他们在竞争的市......

项目销售与大客户开发 北京:2018年03月30日

销售总监、销售经理、销售代表等课程收益:能够对大客户的销售过程有一个非常清晰的脉络;懂得自己现有在客户心目中的位置和所处的环境;通过对不同信息的分析,掌握客户的动态需求和走向。了解客户的深层次需求和心理动向介绍销售漏斗原理,引导客户的需求。把握客户的心理状态,摸清他们的心理需求运用有效的询问和分析工具,制订未来的行动方......

建立和维持客户关系 上海:2018年04月12日

为什么客户会投诉?原因和后果您的角色和责任创建以客户为中心的文化客户服务流程10个必要的步骤第一时间处理抱怨管理和处理争端以及困难的状况您从不相信他们说的!练习窍门-可用词语没有风险地说“不”有意义的方法了解客户期望确定客户真正的需求和问题管理客户投诉,减少矛盾升级达到‘第一时间&r......

企业内部审计及内部控制与财务风险管理高级培训班 上海:2018年04月20日

董事会、监事会成员;负责内部控制和内部审计部门的经理、主管;总经理、财务副总经理以及其他高级经营管理人员;财务总监、财务经理、财务主管、税务经理、税务主管、总帐会计、税务会计相关人员等。课程收益:通过系统学习使学员了解内部控制制度的框架,从而在实际工作中合理运用,有效规避风险,提高企业运营的安全性,同时深刻理解内部审计......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...