大连服务礼仪培训

大连服务礼仪培训公开课

卓越客户服务礼仪与技巧训练 苏州：2018年05月08日

了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用；提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务 的重要性及其技巧；全面的学习客户 服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力；学习客户服务的实际操作方法及技巧，提升在实际工作中的操作能力；解决目前工作中出现的具体问题；掌握客户服务的流程、方法和规范；提升参加人员在工作中的软技......

优质服务技能与服务礼仪 上海：2018年05月15日

通过互动体验 “训练式”培训；使管理者和员工对以上四方面；在 “观念”上建立系统的认知；了解客户服务工作中主要难点、必备的素质与挑战；在服务人员心中树立“做好服务、培养客户忠诚度”的信心与意愿；在“行为”上获得以下有益的改善......

零售服务礼仪实战训练营 上海：2018年06月26日

对于零售企业营销观念的变革的年代，我们需要技能，我们的培训目的是帮助销售人员树立正确的营销理念，提升零售业务拓展能力，理解并掌握现代零售企业经营管理念，开拓视野，树立大局观，并为企业良好的发展奠定基础，希望大家全心投入，跟上思路，用心感悟，随时提问礼仪致力于培养有社会责任感、有创新协作精神，能够管理自己的优秀人才。作为......

互联网时代下的品牌营销管理 广州：2018年04月21日

第一部分 品牌打造的过去式1：砸广告2：找代言案例一：百事找到吴莫愁代言案例二：58同城选择杨幂作为代言人案例三：某品牌选择林志玲作为代言人3：铺渠道渠道使用新玩法一：AFU精油渠道使用新玩法二：SKAP男鞋渠道使用新玩法三：雕爷牛腩4：告别过去，展望未来这是一个品牌打造的红利时代第二部分 为什么未来一定是互联网品牌的......

零缺陷质量管理 上海：2018年06月01日

生产企业高层管理人员；质量总监、经理；生产总监、主管；其他部门经理、主管及相关人员。课程大纲一、走向全球化的质量基础（2小时）零缺陷概念的产生零缺陷之父－克劳士比的质量管理原则1．质量的定义即符合要求2．质量系统的核心在于预防3．工作标准是“零缺陷”4．质量是用不符合要求的代价衡量的克劳士比&l......