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大连TS16949培训公开课

ISO/TS16949五大核心工具 北京:2017年07月24日

实施质量体系的组织中高级管理人员质量体系推行人员工程技术人员质量体系内审员任何需要学习质量控制工具的人员课程收益:了解 ISO/TS 16949 中对质量体系核心工具的基本要求;学习以 APQP 为核心的开发设计中的质量控制理论;全面学习各种核心工具的理论及应用方法,并能结合质量体系运作有效使用。课程大纲:ISO/TS......

TS16949:2009 内审员 北京:2017年07月26日

--ISO/TS16949技术规范的背景及发展--ISO/TS16949标准的详细介绍--通过案例分析解释ISO/TS16949关键要求--ISO/TS16949标准与核心工具的联系--过程为导向的审核--过程方法--考试......

ISO/TS16949:2009体系内部审员 天津:2017年07月06日

加深学员对标准的理解,将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施。课程还利用大量的案例分析,使学员学会应用标准、开展有效性审核的技巧。【课程大纲】一、ISO/TS16949:2009简介1.ISO/TS16949:2009发展及概况2.八项质量管理原则的知识及其在ISO/TS16949:2009应用......

第15期ISO/TS16949:2009内审员培训班 无锡:2017年06月09日

1.ISO/TS16949的发展的背景及概况2.过程方法在系统中应用3.过程分析两大工具(章鱼图、乌龟图)4.顾客导向的过程(COP)5.支持过程和管理过程6.过程框架图与过程清单7.TS标准条款讲解8.新版标准和旧版异同点9.五大工具应用讲解10.新颁布手册和旧手册异同点11.TS16949质量管理体系内部审核知识1......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年06月09日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

大客户开发与服务创新策略 广州:2017年07月01日

《大客户开发与应用创新》是在对企业大量调查研究的基础上,研发的模块式培训课程。它借鉴了国际先进课程的精华,并结合中国的销售实际,开发出的适合中国国情的大客户开发及应用策略培训方案。培训目标:1、了解不同的行业大客户的需求的差异2、帮助学员学会对大客户的识别3、如何快速与潜在客户建立联系4、学会如何判断及了解大客户期望值......

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

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南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...