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高级助理必备 北京:2023年12月11日
1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......
高级秘书的专业技能训练 北京:2023年12月11日
秘书/助理职业的定位秘书/助理的职业化准则职业秘书/助理的在企业中的作用和任务秘书/助理职业的基本技能职业秘书/助理应掌握的工作方法职业秘书/助理应具备的职业素质秘书助理的重要技能如何提高办公室的效率学会用图表说话如何辅助和配合不同性格的上司的工作秘书助理的职业礼仪秘书/助理职业的职业化及职业前景电话沟通技巧成功地树立......
最新实用性公文写作与办公室人员综合素养提升培训班 北京:2023年12月13日
各企事业单位办公室主任、中层以上领导、主管秘书、行政专员、机要秘书、行政助理、从事综合管理的行政人员及其他相关人员。资格认证参训学员按照规定完成培训课时后,经考试成绩合格者,由中国高等教育学会秘书学专业委员会颁发《高级秘书》或《行政管理师》资格证书。报考条件(符合其中之一即可)如下:(一)《高级秘书》报考条件:凡从事秘......
高效会议管理实战训练 北京:2023年12月13日
需召集会议的管理人员;参与会议的各部门人员课程大纲:1.会议的不同类型――目标与主题* 会议的目的和种类* 会议的频率和成本2.会议中常见问题的分析与解决方法* 会议的通病――效率不高* 会议效率不高的原因及具体表现* 高效会议的特征* 会议规范3.会议的准备与组织* “开”还是“不......
基于金字塔原理的商务写作技能提升 北京:2023年12月14日
开场导语现场调查互动写作有哪些“痛点”(一)初识“金字塔”1.张大民“馄饨论”金字塔2.社会机构的金字塔结构3.金字塔结构的本质特征(二)从金字塔到思维导图1.文书的“起点”与“终点”位于何处2.政府......
妙笔生花——实战公文写作训练营 北京:2023年12月16日
公文写作之基——基础公文实操课程导入:1、课前预备,请学员根据自己的实际工作准备相关问题。(越多越好)2、一支笔的威力(苏军炮兵团)3、名人谈写作4、思考的力量5、公文基本要求6、关于公文“生态”7、关于领导要求(习近平的讲话)8、课程三个目标9、工作任务分析10、什么才......
高效的会议管理技巧 北京:2023年12月20日
会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:明确会议的成本与价值;了解管理以及会议理论 ;学习会议管理方法技巧。【课程对象】负责召集会议的专门文员......
高级秘书、助理、高级行政管理技能训练 北京:2023年12月21日
企业竞争日趋激烈,技术迅猛发展,信息化渗透到各行各业的每一个角落,许多公司在酝酿新的发展和变革,从而创造更大价值。在企业战略实施和新变革的努力过程中,离不开人和组织的强力保障,办公室秘书作为行政管理者这个企业的中枢骨干和企业政令的执行者,担负着艰巨的任务和挑战。本课程结合中国企业的实际情况,同时融合了欧美先进的行政管理......
行政管理培训内训课程
公文写作与办公礼仪 主讲:张老师
中层领导、办公室工作人员等课程方式:知识讲授+案例分析+头脑风暴+情景演练+诊断点评+讨论分析课程工具:GS模型,SWOT分析法思维导图,金字塔原理课程大纲第一讲:公务文书写作的脑黄金一、何为公文?1. 公文之用途2. 公文之意义3. 公文之作用二、日常管理中的公文写作的特性1. 传达意旨明白准确2. 格式写作规范不拘......
企业行政文秘人员职业化综合能力提升训练 主讲:博老师
企业高级文秘人员、行政主管、行政文秘人员、部门助理等职员。课程大纲:上篇:秘书职业化认知与塑造篇引子:发现盲点----认识误区第一章: 秘书的职业角色认知与定位1.1秘书是什么?秘书工作又有什么?1.2秘书的职业角色认知:职业特征1.3秘书的职场定位与职责与任务目标案例视频:一个总秘的职场困惑第二章:秘书职业化综合素质......
如何开好职工代表大会 主讲:张老师
第一部分 职工代表大会制度 1、职工代表大会的性质 2、职工代表大会的职权 ①审议建议权 ②审查同意或否决权 ③审议决定权 ④评议监督权 ⑤民主选举权 3、职工代表大会组织制度 (一)职工代表大会的法律依据 (二)职工代表大会的政治依据 (三)职工代表大会的现实依据 第二部分 职工代表大会操作规程 1、职工代表大会操作......