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赢在职场——商务写作 北京:2025年09月25日
所有需要进行内外部书面沟通的职业人士有兴趣进一步提升商务写作技能的人士课程大纲1. 好的商务书面沟通源于准备* 写作是认知的反向工程* 职场写作前的4个必要提问:- WHY:为什么要写这份书面沟通?- HOW:你希望读者如何做?- WHAT:读者需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我怎么写,能满足WHAT?......
行政人员职业化实用技能 北京:2025年09月25日
第一章:行政管理部门和行政人员行政工作在企业中的价值行政管理部门的职责范围行政工作的特点行政人员所扮演的角色和职责行政人员应具备的素质和应有的心态第二章:行政人员的自我管理自我定位与职业发展事务管理日常事务: 办公用品采购、维护及供应商的协调、员工食堂、公司班车管理等项目事务:i.有效地组织安排员工活动的流程及方法(如......
最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中的风险规避及信息化建设 北京:2025年09月26日
(一)最新《干部人事档案工作条例》解析:1.新条例出台背景与旧条例的区别;2.新条例对国有企事业单位干部人事档案的管理影响和要求;3.国有企事业单位如何做好人事档案内容建设?4.干部人事档案工作机构的职责与要求;5.新条例中干部人事档案主要内容和分类的新规定;6.干部人事档案管理日常管理工作的新标准与新要求;7.对干部......
高级文秘、行政助理综合技能实战培训 北京:2025年09月27日
第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+协助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理视频:为什么不提拔我?现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2、优秀秘书/助理人员的胜任素质如何提升秘......
行政工作管理能力提升演练 北京:2025年09月27日
-根据企业行政的实际工作重点,阐述如何做好本职工作及协调工作关系。-了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。-提高行政工作人员的工作效率及工作质量。-了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归。-成为公司的润滑剂,使沟通及协调等工作更加专业化。-熟悉办公事务的处理技巧:现场练习,现场......
新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 北京:2025年10月10日
办公室既是联结基层的桥梁,保持单位工作正常运转的中枢,又是组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构。而办公室主任及骨干人员既是企业的政务参谋,又是企业内部事务的总管,加强对办公室工作的规范化管理,提高办公室主任及骨干人员的核心技能水平,在单位工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。“新时代国有企业办公室主任及骨......
高级助理的提升法则 北京:2025年10月13日
1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......
职业秘书提升法则 北京:2025年10月13日
1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......
行政管理培训内训课程
公文写作总结汇报专题培训课程 主讲:颜老师
【课程背景】 表达力就是影响力。好的文字表达可以让我们获得关注和话语权。工作报告、总结的写作能力不仅是一个人工作能力的体现,也是一个人影响力的体现。我们一定面临过以下尴尬: 面对领导的要求,往往不知如何下笔? 做了一年的工作汇报时却没有头绪? 好的成果、经验和方法不知如何呈现? 工作做得非常扎实,却无法精准呈现? 【培......
A 高级行政统筹实务 主讲:武老师
行政人员是集服务、协调、组织等多种职能于一身的岗位,也是企业内部门之间关系协调的重要纽带,在企、事业单位中发挥着越来越重要的作用。而行政人员积极的职业心态培养、高效工作方法的掌握、沟通与协调方式的运用,也是服务好业务部门、提升业务效率的重要因素,也是企业、部门的一张名片。本培训从行政人员必须掌握的基础工作,以及先进信息......
新时代办公室人员的综合素养 主讲:王老师
一、对办公室工作的认知和感悟(一)办公室工作属于广义秘书工作范畴(二)历史启示:历代秘书都是博学多才的杰出人才1、秘书岗位出领导人才有其客观规律2、秘书岗位是造就领导人才的最佳岗位(三)现实启示:秘书岗位出领导人才二、办公室特点对工作人员的素质要求(一)办公室是各级机关的综合办事机构(二)办公室的地位和作用(三)办公室......