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360度沟通与影响力 天津：2026年06月25日
向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托之事......
谈判技巧与管理沟通 天津：2026年06月26日
成功谈判的原理与策略如何在谈判中取得优势达到谈判目的突破僵局达成交易掌握沟通的核心原理重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路【课程大纲】1．工作中的谈判技巧① 建立对谈判的正确认知谈判的重要性选择谈判时机了解谈判背景了解供应商组织了解谈判对手决定实力均衡② 谈判目标与谋......
合作式沟通技能 北京：2026年04月20日
1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......
跨部门沟通、协作与冲突处理 北京：2026年04月23日
企业收益通过学员学习与实践本课程的方法论和技能，帮助企业:提升部门间合作效率，降低管理成本，减少部门间的扯皮和推诿现象。促进部门间共赢的合作行为，减少问题升级、减少占用上级管理者的时间和精力; 促进形成部门间更好的共赢、合作的工作氛围和组织文化。学员收益通过学习，学员能够:清晰理解跨部门合作是互赖的，需要我们利益共......
善言®：管理沟通 北京：2026年04月23日
管理即沟通。表达想法、布置任务、处理冲突、动员部属、执行纪律、绩效面谈，这些场合都考验管理者的沟通能力。沟通中有两项基本能力：表达清晰：布置工作和汇报工作时，能够做到简洁而有条理地表达有影响力：辅导、纠正和评估你的下属的时候，能够借助影响力让下属心悦诚服本课程希望帮助管理者们做到：交代任务时清晰明确，汇报工作时言简意赅......
冲突管理有效解决 北京：2026年04月23日
1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达（2天） 北京：2026年04月27日
企业各层级人员、企业管理者和营销人员必修课【课程大纲】一、什么是金字塔原理1.金字塔原理对业界的影响力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的结构特点4.中心思想的TOPS原则案例: 开会通知汇报5.金字塔原理的效果演练: 利用金字塔原理即席演讲技巧二、写作的逻辑1.为什么使用金字塔原理神奇的数字7练习: 分组练习大脑......
年度工作汇报与总结-演示文稿的应用 北京：2026年04月30日
◆ 强化演示者上台工作汇报的流程与自信；◆ 提高工作汇报架构内容与撰写方式；◆ 强化台上肢体语言与口语表达，以提升工作汇报效果；◆ 强化现场气氛掌控，以达到互动、生动化的效果；◆ 强化汇报中视觉辅助器材运用，以增进汇报活泼性与有效性；◆ 有效异议问题处理，增进临场应变力；培训对象：企业职员、需要年度总结报告的人士、或相......
沟通技巧培训内训课程
跨部门高效沟通与协调 主讲：李老师
研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。但大多数人都没有意识到，人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色，表现着不恰当的言语和行为，从而在工作关系处理，家庭关系的处理，个人生涯发展等各方面显得处处碰壁，被人际沟通的迷雾所困扰而困惑。而这一切都是根源于人们与自己的......
团队沟通与冲突管理 主讲：温老师
了解沟通的基本方式及其主要特征；了解沟通的基本障碍产生的原因及解决之道；掌握肢体语言、倾听进行有效沟通的技巧；掌握上下左右沟通技巧，并重点了解到与上司及上司的上司的沟通策略；了解产生冲突的原因，并掌握解决冲突的基本方法。【培训对象】现场管理干部、课长、部门主管、经理、副总经理、总经理等【培训内容】1、沟通的基础知识（1......
服务为本 沟通有道——中基层沟通技能提升 主讲：安老师
在企业里，沟通是团队合作的基础，是执行力提升的保障。同时，企业里经常与客户接触的员工，面对不同的客户，怎样达到良好的沟通效果，怎样营造和谐的工作场景，这是需要提升的各项技能中的重中之重，因为它不仅影响个人短期业绩，而且关乎企业的远景发展。课程目标：一、帮助中基层的管理人员提升管理沟通效能，更好的发挥领导力和影响力。二、......
