天津沟通技巧培训

天津沟通技巧培训公开课

商务英语书面写作沟通技巧® 北京：2026年02月26日

职场白领们每天的工作中有70%时间用在笔头交流上，包括电子邮件、工作进度报告、提案、意向书等。要想平步青云蒸蒸日上，"您"不仅得会做，更要会写。写作习惯形成写作性格，写作性格决定一个白领的职业命运。但是，当要撰写重要邮件或报告时，面对空白的稿纸或屏幕，脑子里确一片混沌。如何做到"先想后写&......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达（2天） 北京：2026年02月27日

企业各层级人员、企业管理者和营销人员必修课【课程大纲】一、什么是金字塔原理1.金字塔原理对业界的影响力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的结构特点4.中心思想的TOPS原则案例: 开会通知汇报5.金字塔原理的效果演练: 利用金字塔原理即席演讲技巧二、写作的逻辑1.为什么使用金字塔原理神奇的数字7练习: 分组练习大脑......

演讲与表达技巧（1天） 北京：2026年03月04日

演讲与表达能力是任何人士都应该掌握的技巧和能力，它可以帮助我们与人很好的沟通，大大提高我们成功的几率。本课程通过对演讲与表达的技巧的训练，使您掌握其中的规律，学会吸引听众，清晰地整理思路，迅速提升演讲与表达能力，做到游刃有余、成竹在胸，再也不用被它所困扰。【课程对象】需要加强和提高演讲能力的任何人士，任何需要在商业和社......

冲突管理有效解决 北京：2026年03月09日

在企业管理过程中，由于种种原因难免产生各种冲突，本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态，了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突，提升学员面对冲突问题与情绪的，有效规避，缓解冲突，加强交流与合作处理技巧，进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

高情商沟通与协调能力 北京：2026年03月09日

职场沟通有几个维度：表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时，我们会尽可能去调动资源，而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候，如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等，就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇，而是不卑不亢，选择和运用最恰当的语言和态度，洞悉自己及其他人的沟通风格......

完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 北京：2026年03月10日

1. 商务PPT的作用：为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT：为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中心* 理解左右脑的分工与协作* 投其所好：调动听众思维3. 全面建立结构化思维* 职场必备的结构化思维* 构建结构化的......

商务演讲与公众表达技巧 北京：2026年03月12日

工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......

赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 北京：2026年03月19日

与不同人打交道，需要影响他人的所有人员，包括：工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士；在工作中需要辅导员工，渴望提升个人影响力的经理人；需要经常与公司内、外客户沟通协作的项目经理；在非销售场合，需要说服别人或与人谈判的人员；课程大纲本课程除了课堂的学习，还提供专业测评服务！学员将会获得 5 份专业测评报告，涉及以......

沟通技巧培训内训课程

高效沟通道与术 主讲：胡老师

1、沟通的主体是每个人，所以我们每个人自己我的和谐融洽是高效沟通的奠基石，也是高效高效沟通必须解决的道的问题；2、清晰阐述沟通过程中成果框架与问题框架的区别，有效的将问题框架变为成果框架，从根本上解决沟通的观念问题。3、通过听、问、说、感、标、核、行七个步骤的有效结合来真正提高沟通的效率真正的实现高效沟通。【课程特色】......

让表达更有逻辑 -- 思考更清晰表达更准确 主讲：涂老师

视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景体验【课程天数】1天（6小时）【课程对象】企业基层员工【课程收益】1、提升组织思考能力：使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感；2、提高组织沟通速度：使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准，从而提高企业沟通效率；3、沉淀企业实践经验：使企业隐性、零散的经验得......

《保险客户投诉处理之心法》 ——运用同理心思维解决投诉的技能 主讲：曾老师

了解目前严格监管形势下，投诉处理的本质规律背后的规律与本质掌握企业投诉处理一个模型（六脉神剑处理之法）掌握企业把握六种客户投诉心理的底层逻辑，从六个维度绘制投诉客户画像了解特殊类投诉，如非理性投诉、群体性投诉、涉媒体及监管的处理技巧掌握如何运用同理心进行谈判的五个步骤掌握制定公司如何进行分析投诉原因、管控投诉的系统方法......

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