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360度沟通与影响力 天津：2026年06月25日
管理大师罗伯特·凯利说过：企业的成功靠团队，而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一，就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过：管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通由此可见沟通之重要，那么通过这次的培训，收货很多，也希望和大家分享一下一......
跨部门沟通与协调（2天） 北京：2026年03月30日
跨部门沟通与协调，始终是困扰企业的难题之一，解决不好会影响公司运营的效率。通过本课程学习，学员能够认知跨部门沟通问题的根源，掌握有效沟通的主要步骤与方法；通过有效的协调，把破坏性冲突问题转化为建设性解决方案，学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢，从而提高工作的效率和效果。培训对象部门经理，总监，各级各部门管理人员，调解......
知人知心的人际沟通技巧 北京：2026年04月01日
基层主管、储备干部课程收益掌握沟通中存在的障碍，以便在日常生活、工作中摆脱此障碍；掌握沟通的基本原理，以便关注沟通的7个要素，使沟通更顺畅。明确自己的沟通风格，同时了解不同风格人最希望别人与之沟通的方式，并通过案例的方式强化应用。掌握建立信任的方法，从而提升沟通的效率。课程大纲第一单元 沟通过程七要素1.沟通过程的七要......
演讲与表达技巧（1天） 北京：2026年04月01日
演讲与表达能力是任何人士都应该掌握的技巧和能力，它可以帮助我们与人很好的沟通，大大提高我们成功的几率。本课程通过对演讲与表达的技巧的训练，使您掌握其中的规律，学会吸引听众，清晰地整理思路，迅速提升演讲与表达能力，做到游刃有余、成竹在胸，再也不用被它所困扰。【课程对象】需要加强和提高演讲能力的任何人士，任何需要在商业和社......
高级商务演讲技巧实战训练 北京：2026年04月02日
* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法* 掌握增加演讲说服力的方法* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧* 学习控制演讲场面的技巧* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评* 让自己的演讲变得：清晰，简洁，有说服力，时刻掌握听众的注意力【课程对象】需要加强和提高演......
沙盘模拟：跳出盒子——跨部门沟通 北京：2026年04月03日
企业收益：1、提升员工之间的沟通效率，减少因沟通失误带来的损耗；2、打造互相协作，积极配合的团队组织，提升工作效能；3、培养具有沟通能力和协调能力的优秀员工，调动团队积极性。岗位收益：1、学会洞察各部门之间矛盾现象背后的本质根源；2、学会更好理解他人意图、需求，并共同作出决策；3、掌握决策的思路与流程，理解和团队成员共......
高效沟通技巧高级研修班 北京：2026年04月09日
1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果：四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧：语言表达内容结构技巧：金字塔原理向FBI学识人：非语言的识别学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心掌握商务公文写作的沟通要点3.团队不同角色......
转诉为金-用心服务，沟通降诉 北京：2026年04月09日
客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......
沟通技巧培训内训课程
《向TED学演讲》 主讲：张老师
-TED演讲的魅力，在于短短的18分钟之内，浓缩精华，传递思想，影响他 人，改变世界。对于中国的职场精英来说，最大的挑战，就是如何做一场像 TED演讲者般的优秀演讲。-我们常常面临以下三大问题：-一缺逻辑性——说话没有重点，缺乏目的性，观点不明确，条理性较差，总结不到位，缺乏提炼核心关键词，让观......
强化销售中的谈判能力 主讲：于老师
在现代市场营销环境下，销售无处不在。销售人员在与客户谈判过程中总是限于被动中。除了唇枪舌战让双方关系恶化外,讨价还价也让双方无利可图.如何破解难题,既能双方受益,同时还能保持良好的合作关系,以备长远发展呢?本课程设计：简要口诀讲授+电影视频理解+情景模拟练习，通过谈判原理的讲述，生活和工作实例分析，以及实战演练，教会学......
《职场典型情景中的影响力沟通》 主讲：公老师
"我们的工作和生活离不开沟通，沟通便利了我们，也给我们带来了很多困惑。其实，沟通就是我们某个内在的表达，或修养，或意图。在这里，我们从增强自身协作性的需求出发，探讨内在意图层面的沟通技巧。任何的沟通都是基于一定情境的，脱离于具体的情境说沟通都是空谈。本课程开发者将绝大部分沟职场通情境归纳成职场典型沟通情景框架......
