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天津沟通技巧培训公开课

跨部门沟通与协作高级研修班 天津:2017年05月10日

企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲:第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、......

有效沟通技巧实战训练 天津:2017年07月04日

企业高层经理人、企业人力资源管理工作人员、中层管理者、基层主管。课程收益:*运用有效的沟通正确的传递信息*扩大交际圈,发觉身边的潜在商机*增强影响力、号召力,有效提高工作效率*避免纷争,调节关系,提高客户对企业的忠诚度课程大纲:*比赛:同样的时间,记住他人的名字,多者为胜*人际关系从自我介绍开始*与对方保持平等或谦虚状......

高效沟通技巧实战训练 天津:2017年07月14日

一、认识沟通——沟通管理中的基本知识1、沟通的定义和沟通模式是怎样的?1)沟通的种类2)沟通的三要素3)沟通漏斗4)沟通的同理心案例分析:什么是同理心引导学员分享在沟通过程中的同理心的反应。5)勇于沟通、乐于沟通2、沟通的障碍学员游戏体验:完成最后的任务引导学员讨论、分享在沟通中有哪些因素会影响......

高效沟通技巧培训课程 天津:2017年07月21日

一、沟通概述1、 什么是沟通、沟通目的、沟通的本质、2、 沟通的重要意义3、 沟通的作用4、 沟通的类别二、沟通的原理及策略1、 沟通的原理图2、 沟通的三要素清晰的目标预期的结果信息传递3、 高效沟通的原则信息是否真实,情感是否真诚,思想是否深刻。4、 高效沟通的六个关键步骤事前准备确认需求阐述观点处理异议达成协议共......

完美表达与魅力提升 北京:2017年05月04日

讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。培训目标:1. 职场人士为什么要学会演讲2. 突破心理紧张情绪训练3. 演讲魅力表达艺术及个人形象的提升4. 精致设计各种演讲结构5. 释放你的魅力口才,提升您的演讲艺术6. 如何运用兴奋问句,抓住听众注意力7.开幕闭幕祝酒等各种演讲常规模式训练8.灵活设计公......

商务演讲与公众表达技巧 北京:2017年05月08日

* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......

高效沟通技巧高级研修班 北京:2017年05月08日

沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习,学员能够认知沟通的重要性及核心定义,掌握有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法;掌握领会与上司、下属、同事以及客户的有效沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法;......

新任主管的管理技能 北京:2017年05月08日

从业务岗位晋升到管理岗位,意味着公司对自己的认可,也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先,首次当管理者的新人如何适应这种工作内容的变化?其次,如何体现作为管理者的价值?本课程着眼于以上两点,赋予理念、授予技能,给予参加者全面的剖析和引导。课程大纲:本课程包含以下e-learning 学习模块:1.如何成功转型......

沟通技巧培训内训课程

商务演讲技巧 主讲:宋老师

需要提升演讲技巧的员工培训形式理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容一、导言 —— 精彩商务演讲的意义二、开篇 —— 精彩商务演讲的前期准备你具有成为成功演讲者的基本素质吗?1、听众分析2、演讲内容的准备A、拟定演讲的目的B、搜......

卓越沟通技巧与艺术 主讲:博老师

帮助学员了解和认识有效沟通的理念、重要性,影响沟通的因素,。帮助学员启发新思维,改变沟通 思维,系统、快捷学会有效沟通的理论、方法和技巧,提升沟通技能。帮助学员学会卓越的职场沟通原则与技巧,提升职场沟通能力,学会如何与上级、同级以及下级沟 通,相处共事。帮助学员学习掌握有效内部(生产\管理\后勤等跨部门)沟通及与客户的......

商场招商谈判 主讲:郏老师

1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式,让学员在做中学,轻松活泼的方式快乐学习,从而快速提升谈判的技能。2、讲师幽默风趣的授课方式,丰富的讲课经验,运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。课程内容:第一部分:望-知彼知己,百战不殆一、如何准确分析客户从冷读术分析客户类型从微行为心理学看出......

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