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一网打尽——金牌电话销售技能训练 北京：2025年07月23日
电话销售凭什么让对方接受，怎么知道对方要什么，在电话接通之前销售人员要做哪方面准备？如何沟通方能得到面访的机会？在消费者面临众多选择的时候，成功的销售往往以建立信任关系为前提，电话销售人员如何凭借声音为客户塑造可信赖的形象？“一网打尽-------金牌电话销售技能训练”系培训师近10年总结大量多......
电话销售技巧课程 北京：2025年07月23日
如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......
破解源动力—电销管理逆转思维巅峰之战 北京：2025年07月25日
随着客户个性化程度的不断分化，各行业企业与客户之间博弈越来越精妙，特别是金融、电信、航空地产、汽车等行业企业跨入新营销时代的浪潮之中，无疑，电销管理的思维和方法已然成为市场份额博弈的重要砝码，电销管理的特点有别其他管理，管理的是否有效，直接反应在绩效上，在业绩的重压之下，很多优秀的管理者都在找寻能得以突破的管理方法，您......
电话销售专业技能 北京：2025年08月02日
□ 李明圣老师具有数百家百强企业或上市公司的咨询与培训经验，可谓身经百战，是真正的实战派讲师。□ 授课风格诙谐幽默，形象生动、互动性强。在讲授理论的同时结合十几年销售生涯中亲身经历的上百个实战案例，每一观点都对应多个案例。□ 课堂模拟实际工作现场，互动演练，以丰富的情景演练提升实战技能。□ 教练式的授课思维，启发和引导......
电话销售专业技能实战训练 北京：2025年08月02日
第一单元 销售里程碑和销售漏斗管理1、销售流程和里程碑结合2、里程碑的客户分类3、标准销售漏斗的推进第二单元 找对人1、绕障碍的10个关键技巧2、区分所接触的三类客户第三单元 善准备1、我为什么要打电话给客户？2、我想达到什么目标？3、客户为什么会接听我的电话？4、肢体语言和态度准备好了吗？第四单元 抓开场1、自我介绍......
业务人员之电话销售技巧 北京：2025年09月12日
第一章 策划你的电话 ——准备阶段1.做好态度准备态度准备体现我能做的态度带上你的微笑2.确立目标3.安排工作环境4.掌握产品知识5.筛选适合的电话销售目标客户群体6.准备传递的信息，提高电话销售成功率第二章 策划你的电话 —— 别出心裁的开场白1.魅力声音2.个性语言3......
电话销售一线万金制胜技巧 上海：2025年06月22日
1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，学习如何根据不同客户和产品设计开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 准确把握需求，快速成交有意向的客户。6、 学会有效利用客户的抗拒理由，直接有效成交客户。7、 使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感。8、 ......
呼叫中心呼入营销技巧提升与管理 上海：2025年07月10日
通过此次培训，快速提高、增强学员以下各方面的能力:帮助学员掌握呼入型交叉营销的原理和技巧帮助学员掌握如何在服务中准确捕捉与挖掘客户的咨询诉求点，发掘客户的需求帮助企业针对目标客户开展营销提高学员与客户沟通的灵活性，快速建立客户依赖感，提升客户满意度。增强学员的主动营销意识，提高员工的常识认知能力培训对象：客服部门人员 ......
电话销售培训内训课程
专业呼入电话技巧训练 主讲：郑老师
第一讲 企业为什么需要电话呼叫1．企业营销的重要手段2．沟通顾客最快的有效方式3．可以以量取胜4．经济适用实用5. 实时性6. 建立人脉最快的工具第二讲 电话呼叫人员的必备要素1. 良好的责任心2．积极的心态3. 良好的同理心4．知彼解己的沟通能力5．良好的谈判说服能力6．良好的专业知识第三讲 电话呼叫的核心观念1. ......
电话销售精英特训之天龙八步法 主讲：谭老师
了解电话营销和销售对企业的重要意义，掌握电话营销和销售的关键成功因素，熟悉以客户为中心的电话销售流程，掌握电话销售的重要技巧和方法，掌握通过电话与客户保持长期关系的要领，学会解决电话销售中各种问题的技巧。老师会利用大量的实际场景进行打电话/接电话的演练，在引导学员互相之间演练各种情况下的电话应对方式，讲师讲评指导并讲授......
电话销售技巧（崔伟） 主讲：崔老师
1 了解电话销售的特点；2 熟悉电话销售的步骤和有效成交的方法；3 掌握电话销售的基本技巧。课程大纲：1 电话销售的特点-电话销售工作的特性1.1 电话销售和面对面销售的不同点1.2 电话销售工作的优势1.3 电话销售的限制和面临的挑战1.4 对电话销售人员挑战和障碍1.5 电话销售人员必备品1.6 促进电话销售成功的......
