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360°客户关系管理 北京:2025年12月20日
1.深入了解客户关系管理的理论系统知识及价值。2.客户关系管理与公司发展战略。3.掌握实用有效的客户关系管理方法。4.按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比。5.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。6.了解CRM应......
市场与销售助理技能训练 北京:2025年12月22日
销售助理处在一个关键的位置,需要同时面对客户、团队成员和经理。他们需要拥有积极的工作态度,良好的工作技能和专业素养,在平凡的工作中为上司、公司增加价值。本课程为您设计专业的各种培训、训练,引导您成为职业的营销助理人员,教会您解决问题的方法,并帮助您除了处理日常关系和管理日程之外,在其他方面发挥更多有用且公认的附加值,在......
强化销售中的谈判能力 北京:2025年12月24日
价格谈判在销售中很重要,也是销售顾问比较头痛的环节。销售顾问最怕的是谈好了价格,客户却不买或到别处买又或者不断要价。销售的核心任务之一,是维持企业的利润水平,而不仅仅是完成销售量。如何在与客户的交流中,既充分体现出客户的价值,又帮助企业获得相应的利润,同时还有利于维护谈判双方的合作关系,是每一个销售人员必须提升的能力。......
大客户开发与维护策略技巧 上海:2025年12月19日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得大客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得大客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。课程收益评估:系统的自我评估大客户的驾驭能力......
如何打造卓越销售团队管理 上海:2025年12月22日
各级销售团队的管理人员【课程大纲】1 、为什么让你来做销售经理 ?主要目标:帮助学员理解销售经理的关键任务和职责授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评新经济条件下销售特点的变化销售经理的三种能力案例:公司为什么让你来做这个经理?讨论:我在这里干什么?销售经理的任务练习:我怎样分配自己的时间讨论:我凭什么获得更多的报酬?......
卓越定价策略与技巧 上海:2025年12月22日
1.定价战略战略定价金字塔价值创造价格结构价格与价值沟通定价政策价格水平2. 选择定价目标定价目标的选择以利润为导向定价目标销售为导向定价目标以竞争为导向选择定价目标以树立企业形象为导向选择定价目标以企业生存为导向选择定价目标3.产品定价程序按照正确的等程序为产品定价外部环境因素对定价决策的影响企业内部因素对定价决策的......
卓有成效的客户拜访 上海:2025年12月24日
销售人员、客户经理、售前工程师、销售管理人员等【课程大纲】1.赢得信任的拜访模型了解客户的采购流程客户拜访的五个步骤有效客户拜访的SUCES模型2.知己知彼的拜访准备拜访案例研讨拜访准备的三大内容知己知彼:DB模型开场白:赢得开门红3.洞察人心的需求挖掘需求探询:CAFAB有效聆听与询问了解预算和决策确立商机的三步方程......
高效的销售渠道管理 上海:2025年12月25日
营销和销售中高级管理人员,渠道管理经理、主管,及相关销售人员;客户主管、广告经理、企划经理,各级政府商委(商业局)负责人,各院校市场营销专业师生等;【课程大纲】1. 分销渠道的定义及特点分销渠道的定义分销渠道的职能了解厂商与渠道商的经营差异2.影响渠道选择的因素影响渠道选择的六大因素商品因素市场因素竞争者制造商环境因素......
销售经理培训内训课程
工业品销售经理实战手册 主讲:叶老师
工业品营销,即用之学,活学活用者收获良多。在实践中学习,同行、客户和自己的经验,都值得细思量、深琢磨,真刀实枪,容易领会,只是太慢了,活在高节奏、高压力的职场中,容不得慢条斯理与从容不迫。在书本中学习,知识系统,工具丰富,只是静态的讲述,很难对应到自己的实战问题中。在互联网中学习,信息量大,搜索方便,只是知识点凌乱,难......
阿里巴巴铁军销售实战管理 主讲:廖老师
为什么只有阿里巴巴的销售团队被称为铁军?马云的第一王牌如何创造销售奇迹?我们每天都在销售和被销售,销售已经成为一种意识,是一种思维。“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法,以及他们极强的销售思维及习惯。可以说是阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。销售细分为挖需求、抛产品、......
存量客户激活与价值深挖:银行客户经理的实战攻略 主讲:王老师
能够熟练运用话术和技巧,与客户建立深度信任关系,提高客户满意度。掌握一套系统的客户盘活与资产增值方法,助力业绩提升。课程中的实战演练和案例分析,将帮助学员在实际工作中灵活运用所学知识,实现个人和团队的共同成长。课程对象:客户经理、网点负责人课程大纲:一、开场导论与自我介绍1.破冰:简短的自我介绍,明确课程目标。2.课程......
