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赢得未来利润-客户忠诚度量化与经营 北京:2025年11月28日
第一讲:忠诚度量化引领企业发展1、客户满意到忠诚的管理差异2、客户未来能带来利益有多大3、简单高效的忠诚度净推荐值4、能赢得未来发展的考核指标5、忠诚管理确定企业领先战略第二讲:赢得未来利润的经营策略1、忠诚度量化数据测评规则2、忠诚度落地四个关键环节3、区分眼前利润与未来利润4、找到降低客户忠诚的原因5、客户导向的内......
如何掌握成功的销售技巧 北京:2025年12月01日
销售人员的能力是所有企业都非常关注的问题,然而企业往往发现即使有合适的销售政策,花费大量的时间进行产品培训,销售人员仍然难以获得良好的业绩。这不仅仅是因为竞争太激烈,还因为销售人员不知道如何去开展和管理自己的销售工作,不知道如何找到客户并且获得对方需求,不知道如何与客户达成共识,不知道怎样推动客户成交,不知道如何应对客......
电话销售技巧课程 北京:2025年12月03日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
BTB顾问式销售技巧 北京:2025年12月04日
项目式销售人员,销售经理、主管、企业一线销售代表、销售工程师等【课程大纲】1.顾问式销售概述顾问式销售的几个基本概念理解客户的观点需求:如何引导客户认清他们的现状问题点:如何引导客户产生立即解决问题的欲望利益、优先顺序2.消费者购买行为分析销售行为与购买行为寻找销售最佳机会点关于购买循环3.顾问式销售技巧全方位卖价值而......
卓有成效的销售谈判 北京:2025年12月08日
一、双赢的谈判理念目标:学员能够应用工具设定合适的谈判目标,掌握谈判过程中建立信任的方法方法:讲解、讨论、练习、案例、点评案例讨论:令人讨厌的客户建立“双赢”的理念如何设计合适的谈判目标如何建立在谈判过程中的理解和信任练习:1、设计谈判的目标;2、设计建立良好谈判气氛的办法;二、分析谈判双方的力......
大客户开发与管理技巧(2天) 北京:2025年12月11日
1先入为主:大客户销售基础1.1客户为什么购买?1.2工具:客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法:在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1.7方法:给销售推进的每个阶段建立里程碑2带上销售的探雷器:客户开拓2.1客户开拓阶段的3个步骤2.......
如何打造卓越销售团队管理 北京:2025年12月15日
1 、为什么让你来做销售经理 ?主要目标:帮助学员理解销售经理的关键任务和职责授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评新经济条件下销售特点的变化销售经理的三种能力案例:公司为什么让你来做这个经理?讨论:我在这里干什么?销售经理的任务练习:我怎样分配自己的时间讨论:我凭什么获得更多的报酬?销售经理不等于销售明星销售经理的4......
卓越定价策略与技巧 北京:2025年12月15日
1.定价战略战略定价金字塔价值创造价格结构价格与价值沟通定价政策价格水平2. 选择定价目标定价目标的选择以利润为导向定价目标销售为导向定价目标以竞争为导向选择定价目标以树立企业形象为导向选择定价目标以企业生存为导向选择定价目标3.产品定价程序按照正确的等程序为产品定价外部环境因素对定价决策的影响企业内部因素对定价决策的......
销售培训内训课程
大客户的开发和维护 主讲:吴老师
新的销售环境,市场竞争更为激烈现在,我们遇到了更多的竞争对手,他们:1、不断威胁我们的市场2、不断抢夺我们的客户现在,我们面对忠诚度不断降低的客户,他们:1、掌握着大量的市场信息2、拥有广泛的选择范围3、缺乏耐心,随时可能转向4、“永不满足”首先,思考一些最基本的问题1、 我们卖的是什么? --......
大客户关系管理 主讲:宫老师
销售高管、大客户经理、销售经理、服务经理等。课程内容:第一部分 大客户关系管理的涵义第一章 确立大客户管理战略规划1.1大客户管理的内容与目标规划1.2大客户管理的步骤与手段1.3大客户管理工作的流程及要点第二部分 大客户关系管理的前提第二章 大客户关系建立前的准备2.1 了解大客户销售的模式—&mdash......
利率下行大环境下的客户经营与产品营销策略 主讲:马老师
训前关键词解读:3.0时代1.存款“3.0时代”落幕——存款利率下调到3.0以下2.保险“3.0时代”开启——保险预定利率从3.5%下调到3.0%一、存款类客户“留金挖潜”策略(一)存款利率下行的总体......
