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360°客户关系管理 北京：2025年12月20日
第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么第二单元 客户关系管理能为企业带来什么1.客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值3.客户关系管理对提升企业中层管理人员绩效的价值4.客户关系管理对提升企业基层（销售、客服、市场）人员绩效的价......
市场与销售助理技能训练 北京：2025年12月22日
1.市场营销助理的角色市场销售助理的职责市场部的职责销售部的职责市场销售助理的作用2.对市场助理人员要求市场销售助理职业的基本技能市场销售助理应掌握的基本工作方法市场销售助理应备的工作工具市场销售助理应具备的职业素质职业化的销售助理与非职业化的销售助理的特点比较3.良好的客户服务如何对待来自客户的询问与不同类型的人打交......
强化销售中的谈判能力 北京：2025年12月24日
价格谈判在销售中很重要,也是销售顾问比较头痛的环节。销售顾问最怕的是谈好了价格,客户却不买或到别处买又或者不断要价。销售的核心任务之一，是维持企业的利润水平，而不仅仅是完成销售量。如何在与客户的交流中，既充分体现出客户的价值，又帮助企业获得相应的利润，同时还有利于维护谈判双方的合作关系，是每一个销售人员必须提升的能力。......
大客户开发与维护策略技巧 上海：2025年12月19日
市场竞争高度激烈，成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得大客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得大客户，销售人员必须实现从个人到团队，从野战到正规的转变。课程收益评估：系统的自我评估大客户的驾驭能力......
如何打造卓越销售团队管理 上海：2025年12月22日
1 、为什么让你来做销售经理 ？主要目标：帮助学员理解销售经理的关键任务和职责授课方式：讲解、讨论、练习、案例、点评新经济条件下销售特点的变化销售经理的三种能力案例：公司为什么让你来做这个经理？讨论：我在这里干什么？销售经理的任务练习：我怎样分配自己的时间讨论：我凭什么获得更多的报酬？销售经理不等于销售明星销售经理的4......
卓越定价策略与技巧 上海：2025年12月22日
1.定价战略战略定价金字塔价值创造价格结构价格与价值沟通定价政策价格水平2. 选择定价目标定价目标的选择以利润为导向定价目标销售为导向定价目标以竞争为导向选择定价目标以树立企业形象为导向选择定价目标以企业生存为导向选择定价目标3.产品定价程序按照正确的等程序为产品定价外部环境因素对定价决策的影响企业内部因素对定价决策的......
卓有成效的客户拜访 上海：2025年12月24日
1.赢得信任的拜访模型了解客户的采购流程客户拜访的五个步骤有效客户拜访的SUCES模型2.知己知彼的拜访准备拜访案例研讨拜访准备的三大内容知己知彼：DB模型开场白：赢得开门红3.洞察人心的需求挖掘需求探询：CAFAB有效聆听与询问了解预算和决策确立商机的三步方程式4.赢得承诺的产品（服务）推荐产品（服务）展示的时机产品......
高效的销售渠道管理 上海：2025年12月25日
营销和销售中高级管理人员，渠道管理经理、主管，及相关销售人员；客户主管、广告经理、企划经理，各级政府商委（商业局）负责人，各院校市场营销专业师生等；【课程大纲】1. 分销渠道的定义及特点分销渠道的定义分销渠道的职能了解厂商与渠道商的经营差异2．影响渠道选择的因素影响渠道选择的六大因素商品因素市场因素竞争者制造商环境因素......
销售培训内训课程
客户经理营销技能培训 主讲：高老师
客户经理【课程大纲】一、存量客户的精细化管理1、自我检视：你盘下的贵宾客户共计多少？等7个问题2、客户信息管理：EXCEL表格，告诉大家如何使用，并说明：这个表格跟财富管理系统有什么不同？3、建立完整的客户信息4、高效客户管理三部曲：分层管理、分群管理、分级维护案例：保守退休族群、保守白领族群、积极自主型顾客群、小额投......
建材家居门店业绩突破三大引擎 主讲：张老师
1、转变方式，把握当前零售市场特点和趋势，尽快地从坐销增长转变成行销增长，从被动销售到主动销售；2、拓展思路，最大化的寻找门店销售增长空间，提供细化操作方案；3、建立规范，提供工具，协助建立一套门店业绩提升三大引擎实施的规范和流程；4、提高能力，提升门店一线人员销售管理技巧和能力；5、借鉴分享：提供优秀门店业绩突破案例......
打造营销铁军训练 主讲：狄老师
大客户销售其交易量大、风险和要求比较高，人情、技术和服务要求相结合,给销售团队管理者、销售店长提出更高的管理要求：如何制定正确的销售策略和市场规划，如何组建和激发销售团队的积极性，如何完善销售组织的绩效薪酬系统，如何进行销售的过程管控和强化基础管理，如何培育和激励销售人员，如何维护重点大客户等。这些问题都是摆在销售管理......
