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累积影响力筹码,提升个人魅力的心理学 北京:2025年12月22日
破冰:测试:您了解影响力吗?* 影响力的来源1.您会被什么所影响?* 我们需要快速决策* 简单决策不简单* 决策模型之外的心理因素* 我们能如何影响别人?* 影响力=T*(I+P)2.影响力的目标* 瞄准能做决定的人* 他们的立场,利益和需求* 他们的沟通和决策风格* 如果不行?* 构建您的关系网络3.影响力筹码* 关......
职业化素养全面提升训练 北京:2026年01月22日
从学校毕业后刚参加工作的人员,从社会招聘进入企业的新员工,以及任何想通过学习全面提升自己职业化素质的人员【课程大纲】1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力......
压力管理心理学:情绪减压五法宝 北京:2026年01月22日
以“心理学”为核心学科,融合:管理心理学、组织行为学、职业心理学、工业与组织心理学、社会心理学、发展心理学、认知心理学、健康心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询技术等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外管理心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,......
让管理更简单——呼叫中心运营数据分析与管理应用 北京:2026年01月22日
1.让您成为一位更受新生代认可和追随,权利和魅力相得益彰的管理者。2.通过对新生代的成长环境、时代特征、行为特点的深入分析,制定更加高效、更受认可的管理举措。3.“按图索骥”地做好新生代的辅导及职业精神、职业动力管理,让员工不用扬鞭自奋蹄!课程对象:呼叫中心主管人员呼叫中心运营管理的基层经理呼叫......
组织中的行为学与心理学运用 北京:2026年01月23日
引入:心理学简史(从宗教、哲学、科学到技术的发展过程)第一模块 洞察组织中的人性(平衡-精神人)1、案例:失衡的管理2、讨论:管理业务的平衡思想3、心理学研究:艾里克森人格阶段理论4、应用:企业人三类安全感:权力/职业价值/地位5、技巧应用:通过倾听、探索、解决安全感难题6、西方工作动力研究:“个体精神人&......
离散事件系统仿真与ProModel软件应用高级研修班 北京:2026年01月23日
1. 绪论(1学时)1) 系统;2) 系统建模与仿真的基本概念:系统、模型与仿真的关系、建模与仿真技术的特;3)离散事件系统建模与仿真的基本概念:特点、模型分类、基本元素、离散事件系统建模与仿真的基本步骤;2.随机变量和随机分布(2学时)1) 离散型随机变量、连续型随机变量2) 随机变量的数字特征、常用随机分布类型及其......
压力与情绪管理技巧 北京:2026年01月28日
企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高工作抗压能力的专业人士。【课程大纲】1. 压力的诊断:你压力过载了吗告诉您一个秘密:原来他们也有压力压力的征兆:生理上、心理上与行为上A型人格与B型人格诊断了解自己的压力情况:压力诊断压力的预警信息2. 认识压力是管理压力的基础什么是压力压力曲线与压力管理的目标压力的根源分析:......
情商培养与训练 北京:2026年02月02日
1.认识情商(EQ)•什么是情商•情商的提出•高情商的特征•什么是NLP•脑的运作:意识与潜意识•情绪产生的机理•情商(EQ)模型2. 情商培养之:自我意识•自我意识的机理:NLP的金字塔模型•自我意识的引领-价值取向-使命宣言-......
职业技能培训内训课程
《高效能人士七项修炼》 主讲:李老师
通过本课程培训,您将会:了解获得和保持成功的基本条件发展并明晰自己及团队的使命目标,厘清自己的工作计划建立人际交往中的双赢的观念并进行实施,以达到更好的结果树立持续学习的习惯,保持您的不断成功。课程大纲:第一章、成功的职场人士须知1、 成功的标准如何定义?2、 如何才能获得你期望中的成功?3、 能力,行为及习惯之间的关......
TTT 主讲:关老师
如何让培训教学能够落地?如何让公司的战略成为培训的风向标?如何将公司绩效指导培训项目开发和设计,如何让培训不再是“鸡汤、鸡血”,成为员工成长的基石?战略、业务、员工发展是培训执行的“三支柱”,这三者是缺一不可,战略是方向,业务是起点,学员是中心,脱离了这三者的培训,就不会......
《HR必备office超强技能精讲》 主讲:马老师
作为企业HR来说经常需要使用office处理日常工作,比如编制员工手册、制作平衡记分卡、统计考勤、发放工资等等。虽然有的规模较大的单位采用内部的OA系统处理日常事务,但还是避免不了跟office打交道。这套课程我们重点分析了采用office编制员工档案(人力资源表),分析员工档案信息为主线,以微软的Excel软件为主,......
